En ENCAMINA creemos firmemente que la verdadera transformación tecnológica empieza por las personas. Y pocas veces hemos visto una respuesta tan ejemplar como la de DACSA Group, una compañía que ha abrazado el cambio Pensando en Colores 🙂
DACSA es un grupo internacional del sector agroalimentario especializado en la producción de arroz, sémolas y harinas de maíz, con presencia en varios países europeos y un compromiso constante con la innovación. Por eso, cuando decidieron dar el paso hacia una cultura de inteligencia artificial con Microsoft Copilot, fue un privilegio acompañarles en un proyecto tan ambicioso como ilusionante.
El reto: convertir la IA en una herramienta real y útil para las personas
El punto de partida era evaluar el impacto real que Microsoft Copilot podía tener en el día a día de sus equipos. Y lo hicieron apostando por un piloto con 32 usuarios y una integración total con Microsoft 365 en todas sus áreas funcionales. Desde el primer momento, el enfoque fue práctico, realista y con el objetivo de generar valor.
Desde ENCAMINA aportamos lo toda nuestra experiencia en adopción tecnológica (que es muchísima 😅) y nuestro acompañamiento cercano y tintado por nuestra filosofía Piensa En Colores para adaptarnos a sus necesidades.
El proyecto superó ampliamente las expectativas:
- El 100% de los usuarios habilitados utilizaron Copilot.
- El 81,3% se mantuvo activo de forma continuada, muy por encima de la media del sector.
- El uso medio semanal pasó de 50 minutos a una jornada completa por persona.
- Se logró un ahorro estimado de 2 horas por semana por usuario.
- Y lo más importante: el ROI superó el 800%, con un alto grado de satisfacción y aprendizaje autodidacta entre los usuarios.
Ver estos resultados es motivo de satisfacción. Pero más allá de los números, lo que realmente nos emociona es cómo DACSA ha convertido este piloto en el primer paso de un cambio más profundo.
Una cultura de innovación que nace desde dentro
Lo decía Nacho Juanes Ballester, Corporate IT Manager en DACSA Group, con palabras que nos encantan:
“Este proyecto ha sido mucho más que una prueba tecnológica; ha sido una experiencia de cambio cultural. Las claves del éxito han estado en la actitud positiva de los usuarios, el acompañamiento estratégico de ENCAMINA y una comunicación clara sobre el propósito de esta transformación”.
En ENCAMINA nos sentimos profundamente agradecidos por su confianza y orgullosos de haber sido parte de este proceso. Porque cuando un cliente se involucra con este nivel de compromiso, lo “difícil” cambia de color y se convierte en un apasionante.
Y esto no ha hecho más que empezar…
DACSA ya ha trazado su hoja de ruta para seguir evolucionando. Estamos convencidos de que este camino conjunto seguirá dando frutos. Porque DACSA no solo está adoptando IA; está creando una cultura donde la tecnología se pone al servicio de las personas, de forma inteligente, sostenible y con propósito, como nos gusta en ENCAMINA.
Gracias, DACSA, por dejarnos formar parte de esta historia.
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