Archivo de categorías: PowerPivot
Geoanálisis: análisis geográficos de los datos en CRM
En todo proyecto CRM hay un subproyecto de informes cuyo rango va desde los informes 100% operativos hasta los informes 100% estratégicos. Entre éstos últimos están aquellos que ofrecen un análisis geográfico de los datos: geoanálisis. Allí dónde podemos asociar datos … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Consultoría, Diseño, Estrategia, Integración, PowerPivot, Servicio, Ventas, XRM
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La gestión de incidencias de usuarios integrada en Microsoft Dynamics CRM
El Area de Servicio de Microsoft Dynamics CRM es, en muchas ocasiones, la gran ‘olvidada’ de los proyectos CRM, más cuándo estos son liderados por las áreas de Marketing o Ventas. Pero en realidad cualquier proyecto CRM debería incluir esta característica, … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Gestión de proyectos, PowerPivot, Servicio, XRM
Etiquetado Gestión de incidencias
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Tablas dinámicas de Microsoft Office Excel con PowerPivot sobre Microsoft Dynamics CRM en un proyecto de Business Intelligence
Microsoft PowerPivot para Excel 2010 aporta a las tablas e informes dinámicos de Microsoft Office Excel una mayor capacidad para visualizar y filtrar los datos. Este artículo describe la utilización de ambas tecnologías, en combinación con Microsoft Dynamics CRM, en un … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, Diseño, Integración, PowerPivot, XRM
Etiquetado Business Intelligence, Microsoft Analysis Server, PowerPivot
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Integración de datos IMS Health en Microsoft Dynamics CRM: un proyecto de Business Intelligence
IMS Health es la compañía, líder en su sector, que proporciona datos sobre las ventas de productos farmacéuticos a los principales fabricantes del sector. Este artículo describe la integración entre IMS Health y Microsoft Dynamics CRM realizado para un cliente … Continue reading
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