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La gestión de incidencias de usuarios integrada en Microsoft Dynamics CRM
El Area de Servicio de Microsoft Dynamics CRM es, en muchas ocasiones, la gran ‘olvidada’ de los proyectos CRM, más cuándo estos son liderados por las áreas de Marketing o Ventas. Pero en realidad cualquier proyecto CRM debería incluir esta característica, … Continue reading
Posted in Automatización, Consultoría, Gestión de proyectos, PowerPivot, Servicio, XRM
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