Archivo de categorías: Ventas
Cómo convencer al CMO que necesita un CRM
Si tu objetivo es convencer al CMO de la necesidad de implantar un CRM en la organización, continúa leyendo estas líneas porque encontrarás algunas ideas interesantes que ofrecer al CMO de tu empresa. Antes de empezar a definir las líneas a seguir, … Continue reading
Publicado en CRM Roadmap, Estrategia, Marketing, Ventas
Etiquetado CMO, CRM, CRM Online, Dynamics CRM, Portal CRM
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Cómo resolver el problema de la duplicidad de datos en CRM
Uno de los puntos clave a la hora de valorar el éxito de un sistema CRM implantado en una empresa es la calidad de los datos. La mala calidad de los datos puede reducir la eficacia de la atención al … Continue reading
Publicado en Automatización, Estrategia, Gestión de proyectos, Integración, Servicio, Ventas, XRM
Etiquetado Detección, duplicados, Dynamics CRM
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Proveedores de email en sistemas CRM del sector educativo
Los sistemas CRM del sector educativo utilizan de forma intensiva el email como canal de comunicación con el alumno. Tanto en los procesos relacionados con futuro alumno (información/admisión) como en los relacionados con antiguo alumno (suscripción a diferentes servicios como bolsa … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Diseño, Marketing, Servicio, Ventas, XRM
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Modelo de scoring en un sistema CRM del sector educativo
La adecuada segmentación de las solicitudes de información que realizan los alumnos potenciales de una institución educativa es fundamental para poder atender en primer lugar aquellas que más probabilidades tienen de convertirse en solicitudes de admisión. Al hilo del artículo … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Educación, Estrategia, Inteligencia de negocio, Metodología, Ventas
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MIRA II: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014
Esta entrada completa la serie dedicada a las novedades que va a incorporar Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el resto del año 2014 en el área de Marketing: Mira. MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014 LEO y SUBRA: … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, CRM Roadmap, Diseño, Estrategia, Gestión de proyectos, Integración, Marketing, Servicio, Social, Ventas, XRM
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