Archivo de categorías: Integración
Cómo resolver el problema de la duplicidad de datos en CRM
Uno de los puntos clave a la hora de valorar el éxito de un sistema CRM implantado en una empresa es la calidad de los datos. La mala calidad de los datos puede reducir la eficacia de la atención al … Continue reading
Publicado en Automatización, Estrategia, Gestión de proyectos, Integración, Servicio, Ventas, XRM
Etiquetado Detección, duplicados, Dynamics CRM
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Configurar y habilitar buzones en Dynamics CRM
Generalmente tenemos tareas en la cabeza que parecen básicas en ese proceso mental que automatizamos cuando, por ejemplo, creamos un entorno demo CRM, pero no fue tan básica tiempo atrás cuando estuvimos disfrutando de la ocasión de aprender algo nuevo. … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Integración, Inteligencia de negocio, Marketing
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Integración entre Microsoft Dynamics CRM y System Center
Microsoft System Center es un producto que permite automatizar tareas propias de la gestión de las infraestructuras, servicios de TI y aplicaciones. Y Microsoft Dynamics CRM es una solución ampliamente utilizada como sistema de gestión de incidencias en Departamentos de … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Diseño, Integración, Servicio, XRM
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Técnicas de integración de datos en proyectos CRM
ENCAMINA propone en sus proyectos hasta cinco mecanismos/técnicas diferentes para la integración de datos entre el sistema CRM y el resto de sistemas con los que se tiene que integrar. Por supuesto que existen otras técnicas (y alguna variante de las propuestas -ficheros … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Diseño, Integración
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Integración de sistemas con CRM EDURME en el sector de la educación
Un sistema CRM en el sector educación, como pueda ser EDURME, nunca está solo: es el repositorio de datos de una serie de sistemas con los que necesariamente debe estar integrado para soportar los procesos que le son requeridos. Este … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Educación, Estrategia, Integración, Marketing, Servicio, XRM
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