Archivo de categorías: Integración
Auditing a Microsoft Dynamics CRM system
What should I check in my CRM system to ensure it is performing as it should? Against which metrics should I check it to ensure it is alive and kicking? How should I audit my CRM system? This article is … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Consultoría, Diseño, Integración, Metodología
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MIRA II: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014
Esta entrada completa la serie dedicada a las novedades que va a incorporar Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el resto del año 2014 en el área de Marketing: Mira. MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014 LEO y SUBRA: … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, CRM Roadmap, Diseño, Estrategia, Gestión de proyectos, Integración, Marketing, Servicio, Social, Ventas, XRM
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MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014
En este artículo se detalla algunas de las novedades que incorporará Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el año 2014 tanto en el área de Marketing (Mira) como en la propia plataforma. Esta entrada continúa el artículo ‘LEO y SUBRA: Novedades en Dynamics … Continue reading
Publicado en Consultoría, CRM Roadmap, Diseño, Gestión de proyectos, Integración, Marketing, Metodología, SharePoint, XRM
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Geoanálisis: análisis geográficos de los datos en CRM
En todo proyecto CRM hay un subproyecto de informes cuyo rango va desde los informes 100% operativos hasta los informes 100% estratégicos. Entre éstos últimos están aquellos que ofrecen un análisis geográfico de los datos: geoanálisis. Allí dónde podemos asociar datos … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Consultoría, Diseño, Estrategia, Integración, PowerPivot, Servicio, Ventas, XRM
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La seguridad en la integración entre CRM y SharePoint
La integración ‘nativa’ entre Microsoft Dynamics CRM 2011 y Microsoft SharePoint plantea un reto referente a la seguridad: Que ambos sistemas tienen modelos radicalmente diferentes. Diferencias y similitudes entre ambos modelos Ambos modelos comparten los usuarios, bien ubicados en un … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, Diseño, Integración, SharePoint, Ventas
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