Archivo de categorías: Diseño
CRM en el sector de la educación
La gestión del ciclo de vida del estudiante es fundamental para que una institución educativa tenga una visión integral de los alumnos que transitan por sus aulas. Esta visión 360º es esencial tanto para conseguir que dichas personas se inscriban en una titulación, … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Diseño, Educación, Estrategia
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Auditing a Microsoft Dynamics CRM system
What should I check in my CRM system to ensure it is performing as it should? Against which metrics should I check it to ensure it is alive and kicking? How should I audit my CRM system? This article is … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Consultoría, Diseño, Integración, Metodología
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MIRA II: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014
Esta entrada completa la serie dedicada a las novedades que va a incorporar Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el resto del año 2014 en el área de Marketing: Mira. MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014 LEO y SUBRA: … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, CRM Roadmap, Diseño, Estrategia, Gestión de proyectos, Integración, Marketing, Servicio, Social, Ventas, XRM
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MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014
En este artículo se detalla algunas de las novedades que incorporará Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el año 2014 tanto en el área de Marketing (Mira) como en la propia plataforma. Esta entrada continúa el artículo ‘LEO y SUBRA: Novedades en Dynamics … Continue reading
Publicado en Consultoría, CRM Roadmap, Diseño, Gestión de proyectos, Integración, Marketing, Metodología, SharePoint, XRM
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Seguridad: usuarios y roles en Dynamics CRM
El modelo de seguridad de Microsoft Dynamics CRM apenas ha cambiado desde la versión 3.0 dónde ya se basaba en roles y usuarios ubicados en determinadas unidades de negocio. Este artículo no pretende explicar cómo es este modelo, lo cual … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Consultoría, Diseño, Estrategia, Gestión de proyectos
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