MIRA II: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014

Publicado el 07/04/2014 por Juan Ribes

Esta entrada completa la serie dedicada a las novedades que va a incorporar Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el resto del año 2014 en el área de Marketing: Mira.

Microsoft Dynamics Marketing es el nombre comercial que Microsoft ha puesto a la integración de MarketingPilot en la familia de productos Microsoft Dynamics. Y Mira el nombre del proyecto hasta que Dynamics Marketing sea lanzado como producto. Leer más

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MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014

Publicado el 25/03/2014 por Juan Ribes

En este artículo se detalla algunas de las novedades que incorporará Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el año 2014 tanto en el área de Marketing (Mira) como en la propia plataforma.

Microsoft Dynamics CRM 2013

Esta entrada continúa el artículo ‘LEO y SUBRA: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014‘, donde se detalló las novedades en el área de Atención al cliente (Leo) y Redes sociales (Subra).

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Seguridad: usuarios y roles en Dynamics CRM

Publicado el 24/02/2014 por Juan Ribes

El modelo de seguridad de Microsoft Dynamics CRM apenas ha cambiado desde la versión 3.0 dónde ya se basaba en roles y usuarios ubicados en determinadas unidades de negocio.

Seguridad

Este artículo no pretende explicar cómo es este modelo, lo cual es un tremendo alivio porque, inicialmente, es un modelo muy potente, pero también puede llegar a ser bastante complicado de entender. Y también porque ya hay publicada documentación abundante para entender este modelo.

Pero sí pretende explicar cuál es la práctica habitual en proyectos dónde los requerimientos de seguridad son altos lo cuál ocurre en la mayoría de las implementaciones dónde interviene el área comercial. Leer más