Archivo de categorías: Automatización
MIRA II: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014
Esta entrada completa la serie dedicada a las novedades que va a incorporar Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el resto del año 2014 en el área de Marketing: Mira. MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014 LEO y SUBRA: … Continue reading
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Microsoft Dynamics CRM ¿Online u On-Premise?
La elección de la implementación Online u On-Premise de Microsoft Dynamics CRM suele ser la primera decisión una vez que una organización ha decidido implementar su sistema CRM. En la mayoría de las ocasiones los Directores de Sistemas suelen tener … Continue reading
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Integración entre Yammer y Microsoft Dynamics CRM
La integración entre Microsoft Dynamics CRM online y Yammer permite a los usuarios de ambos sistemas tener un espacio común dónde compartir información en torno a los clientes del sistema CRM. Recientemente hemos realizado esta integración en ENCAMINA, dónde veníamos utilizando tanto … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Estrategia, Inteligencia de negocio, Servicio
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Procesos de negocio ¿fácilmente personalizables en Dynamics CRM?
Esta cuestión es una constante en el proceso de evaluación de cualquier sistema CRM, que se plantea todo responsable de tomar la decisión de adquirir el CRM de un fabricante u otro. ¿Voy a poder personalizar yo mismo los procesos … Continue reading
Publicado en Automatización, Consultoría, Diseño, XRM
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La seguridad en la integración entre CRM y SharePoint
La integración ‘nativa’ entre Microsoft Dynamics CRM 2011 y Microsoft SharePoint plantea un reto referente a la seguridad: Que ambos sistemas tienen modelos radicalmente diferentes. Diferencias y similitudes entre ambos modelos Ambos modelos comparten los usuarios, bien ubicados en un … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, Diseño, Integración, SharePoint, Ventas
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