Category Archives: Automatización
Técnicas de integración de datos en proyectos CRM
ENCAMINA propone en sus proyectos hasta cinco mecanismos/técnicas diferentes para la integración de datos entre el sistema CRM y el resto de sistemas con los que se tiene que integrar. Por supuesto que existen otras técnicas (y alguna variante de las propuestas -ficheros … Continue reading
Posted in Arquitectura, Automatización, Diseño, Integración
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Proveedores de email en sistemas CRM del sector educativo
Los sistemas CRM del sector educativo utilizan de forma intensiva el email como canal de comunicación con el alumno. Tanto en los procesos relacionados con futuro alumno (información/admisión) como en los relacionados con antiguo alumno (suscripción a diferentes servicios como bolsa … Continue reading
Posted in Automatización, Consultoría, Diseño, Marketing, Servicio, Ventas, XRM
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Integración de sistemas con CRM EDURME en el sector de la educación
Un sistema CRM en el sector educación, como pueda ser EDURME, nunca está solo: es el repositorio de datos de una serie de sistemas con los que necesariamente debe estar integrado para soportar los procesos que le son requeridos. Este … Continue reading
Posted in Automatización, Consultoría, Educación, Estrategia, Integración, Marketing, Servicio, XRM
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Modelo de scoring en un sistema CRM del sector educativo
La adecuada segmentación de las solicitudes de información que realizan los alumnos potenciales de una institución educativa es fundamental para poder atender en primer lugar aquellas que más probabilidades tienen de convertirse en solicitudes de admisión. Al hilo del artículo … Continue reading
CRM en el sector de la educación
La gestión del ciclo de vida del estudiante es fundamental para que una institución educativa tenga una visión integral de los alumnos que transitan por sus aulas. Esta visión 360º es esencial tanto para conseguir que dichas personas se inscriban en una titulación, … Continue reading
Posted in Automatización, Consultoría, Diseño, Educación, Estrategia
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