Esta entrada completa la serie dedicada a las novedades que va a incorporar Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el resto del año 2014 en el área de Marketing: Mira.

• MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014
• LEO y SUBRA: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014

Microsoft Dynamics Marketing es el nombre comercial que Microsoft ha puesto a la integración de MarketingPilot en la familia de productos Microsoft Dynamics. Y Mira el nombre del proyecto hasta que Dynamics Marketing sea lanzado como producto.

Microsoft Dynamics CRM 2013

Según Microsoft ‘Dynamics Marketing proporciona una solución integral para la gestión del marketing que permite a las organizaciones comprender mejor a sus clientes, gestionar y optimizar sus operaciones de marketing y crear campañas de marketing automatizadas, medibles y multicanal’.

Qué áreas de marketing soporta

Se muestra a continuación, con pantallazos directamente obtenidos de la aplicación, las áreas a las que Dynamics Marketing da soporte.

Dynamics Marketing Areas

Proyectos

Dynamics Marketing Projects I

Dynamics Marketing Projects II

Automatización de marketing

Dynamics Marketing Automation I

Dynamics Marketing Automation II

Dynamics Marketing Automation III

Activos y medios de comunicación

Dynamics Marketing Assets and Media

Presupuestos

Dynamics Marketing Budgeting

Informes y rendimiento

Dynamics Marketing Performance

Configuración

Dynamics Marketing Settings

Dynamics Marketing Settings I

Dynamics Marketing Settings II

Cuánto cuesta

Aunque todavía no está anunciado el coste de este producto, sí que parece que va a ser un producto diferente a Microsoft Dynamics CRM, licenciado (On-premise) o suscrito aparte en Office 365 y con un coste adicional por uso en función del número de mensajes de email enviados cada mes.

Conclusiones

Dynamics Marketing es una solución que entra a competir directamente en el mercado de herramientas de automatización de marketing integradas con Dynamics CRM como ClickDimensions, Silverpop, Act-on Marketing, Marketo, o Hubspot.

Con la extensa funcionalidad que aporta y probablemente por el precio al que se vendan las licencias/uso, Dynamics Marketing es una solución dirigida a los Departamentos de Marketing de medianas y grandes empresas o bien de empresas muy especializadas en marketing como agencias de medios y comunicación.

Hay que esperar no obstante a ver publicado el coste del producto para realizar un análisis comparativo entre estas soluciones.

Y sí parece claro que, para empresas con un presupuesto más limitado, van a ser necesarias soluciones más sencillas/económicas que requieran solo una parte de esta funcionalidad (email marketing, seguimiento de correos enviados o campañas en redes sociales solamente).