Reflexiones y apuntes sobre arquitectura, consultoría y gestión proyectos CRM

Archivo de categorías: Arquitectura

MIRA II: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014

Esta entrada completa la serie dedicada a las novedades que va a incorporar Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el resto del año 2014 en el área de Marketing: Mira. MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014 LEO y SUBRA: … Continue reading

Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, CRM Roadmap, Diseño, Estrategia, Gestión de proyectos, Integración, Marketing, Servicio, Social, Ventas, XRM | 1 Comentario

Seguridad: usuarios y roles en Dynamics CRM

El modelo de seguridad de Microsoft Dynamics CRM apenas ha cambiado desde la versión 3.0 dónde ya se basaba en roles y usuarios ubicados en determinadas unidades de negocio. Este artículo no pretende explicar cómo es este modelo, lo cual … Continue reading

Publicado en Arquitectura, Consultoría, Diseño, Estrategia, Gestión de proyectos | Deja un comentario

Geoanálisis: análisis geográficos de los datos en CRM

En todo proyecto CRM hay un subproyecto de informes cuyo rango va desde los informes 100% operativos hasta los informes 100% estratégicos. Entre éstos últimos están aquellos que ofrecen un análisis geográfico de los datos: geoanálisis.  Allí dónde podemos asociar datos … Continue reading

Publicado en Arquitectura, Consultoría, Diseño, Estrategia, Integración, PowerPivot, Servicio, Ventas, XRM | Deja un comentario

La seguridad en la integración entre CRM y SharePoint

La integración ‘nativa’ entre Microsoft Dynamics CRM 2011 y Microsoft SharePoint plantea un reto referente a la seguridad: Que ambos sistemas tienen modelos radicalmente diferentes. Diferencias y similitudes entre ambos modelos Ambos modelos comparten los usuarios, bien ubicados en un … Continue reading

Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, Diseño, Integración, SharePoint, Ventas | Deja un comentario

Novedades y formación sobre POLARIS

Con motivo del lanzamiento de la última actualización de Dynamics CRM, versión 12 (POLARIS), Microsoft ha elaborado una serie de material disponible en el Microsoft Partner Network (MPN) Partner Learning Centre. Los siguientes cursos están disponibles para partners. Microsoft Dynamics … Continue reading

Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, CRM Roadmap, Diseño, Estrategia, Integración, Inteligencia de negocio, Marketing, Metodología, Servicio, Social, Ventas, XRM | Deja un comentario
ENCAMINA, piensa en colores