En colaboración con Factorial y Microsoft, hemos reunido en el Hub Empresa del Banco Sabadell en Valencia a líderes del ámbito de los recursos humanos para explorar cómo la Inteligencia Artificial (IA) y la tecnología están acelerando el talento, la productividad y los procesos dentro de las organizaciones 🙌🏻
Destinado a responsables de talento y RRHH, el encuentro destacó el papel transformador de la IA en el mundo laboral y, en particular, en los departamentos de recursos humanos, donde está impulsando una auténtica revolución.
Durante la mesa redonda, Javier Salvador, especialista en el área de Workplace en Microsoft, señaló que el 66% de los líderes no contrataría a nadie sin habilidades en IA, según el Work Trend Index Annual Report. Salvador también indicó que el 75% de los empleados ya emplean IA en sus trabajos, independientemente de si sus empresas proporcionan estas herramientas o no, lo que subraya la creciente necesidad de poner énfasis en la seguridad de los entornos laborales donde estas tecnologías son una realidad.
En este sentido, Marc Conesa, Channel Sales Manager en Factorial, destacó la importancia de que las empresas utilicen tecnología de vanguardia para facilitar procesos clave para los empleados, como la consulta de nóminas o la gestión de días de vacaciones. “Manejamos datos muy sensibles y, por eso, las empresas deben estar a la última en tecnología, no solo para optimizar procesos, sino para hacer más fácil la vida de los empleados, facilitando el acceso rápido y sencillo a la información que necesitan en su día a día”, señaló Conesa.
Por su parte, Emili Pascual, director de Cultura Corporativa del Banco Sabadell, abordó las implicaciones éticas de la IA generativa, resaltando que esta tecnología ofrece grandes oportunidades si se gestiona correctamente. “A través de la personalización, no solo estamos mejorando procesos, sino que podemos dar calidez al trato con los empleados. La tecnología, bien utilizada, humaniza la relación laboral”, apuntó Pascual, quien también subrayó que es necesario que las empresas tomen conciencia de cómo utilizar estas herramientas para hacer las cosas de manera más eficaz.
La mesa redonda fue moderada por la HR lead de ENCAMINA, Cristina Pascual
Por último, Aittor Sobradelo, HR Business Consultant Lead en ENCAMINA Consulting, incidió en que muchas organizaciones han crecido incorporando diversas tecnologías que, en muchos casos, no han sido diseñadas para convivir entre sí. “Nos encontramos con organizaciones que tienen una gran cantidad de tecnología, pero muchas veces no son tecnologías que estén pensadas para integrarse de manera eficiente”, explicó Sobradelo. Además, resaltó el papel clave que tienen los departamentos de recursos humanos en habilitar las nuevas tecnologías dentro de las empresas, con el objetivo de mejorar tanto la eficiencia como la satisfacción de los empleados.
Para cerrar la sesión, Mila Agurto, Top Voice de LinkedIn en el área de RRHH y miembro del equipo de ENCAMINA Consulting, expuso las power skills que los líderes de talento deben desarrollar en esta nueva era digital, destacando competencias como la comunicación asertiva, la empatía y la escucha activa, la autonomía adaptativa, y habilidades críticas como la resolución ágil de problemas, el pensamiento crítico, la resiliencia o la creatividad.
Mila Agurto, Top Voice de LinkedIn en el área de RRHH y miembro del equipo de ENCAMINA Consulting
El evento fue un punto de encuentro para reflexionar sobre el impacto transformador de la IA en los recursos humanos y cómo, mediante una correcta implementación, no solo es posible aumentar la productividad en las empresas, sino también mejorar la experiencia de los empleados, adaptándola a las exigencias del talento actual.
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