{"id":25,"date":"2008-06-05T14:17:00","date_gmt":"2008-06-05T14:17:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.encamina.com\/una-vision-personal\/2008\/06\/05\/cobros-cobros-cobros\/"},"modified":"2008-06-05T14:17:00","modified_gmt":"2008-06-05T14:17:00","slug":"cobros-cobros-cobros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.encamina.com\/una-vision-personal\/cobros-cobros-cobros\/","title":{"rendered":"Cobros, cobros, cobros."},"content":{"rendered":"
Anda la crisis galopante, si, esa que no se sabe si existe o si no, pero que todo el mundo siente en el cogote. Pues digo que anda tras<\/span> de todo el mundo, dispuesta a fagocitar<\/span><\/span> a aquellas empresas que no sean capaces de resistir sus envites.
Se me antojan varios problemas que todos m\u00e1s o menos vamos a sufrir. El primero y probablemente m\u00e1s acuciante<\/span><\/span> va a ser el problema de tesorer\u00eda<\/span>. El alto endeudamiento de muchos, empresas y particulares, nos va a hacer sufrir sobremanera a todos. No hace falta ser un genio para anticipar que todo el mundo va a hacer lo posible, lo est\u00e1 haciendo ya, no ya para dejar de pagar, que no quisiera decir yo que todo el mundo es moroso, sino para retrasar lo m\u00e1s posible los pagos.
Escud\u00e1ndose<\/span> en presuntos defectos de forma, fechas de pagos, faltas de autorizaciones, y en nuestro negocio, en un error de un reporte o la discusi\u00f3n<\/span> del menor de los requisitos, nos encontramos al departamento de administraci\u00f3n en una constante pelea por anticipar lo m\u00e1s posible los cobro, reducir nuestra cuenta de clientes y evitar tener que buscar financiaci\u00f3n ajena.
Por nuestro negocio de servicios, donde los salarios son la mayor parte del pastel de gastos y por tanto pagados a una media de 15 d\u00edas<\/span>, y donde nuestros clientes nos exigen cada vez mejores<\/span> condiciones de pago, nos encontramos con un serio problema delante de nosotros.
Antes ya de la crisis ten\u00edamos<\/span> como objetivo estrat\u00e9gico la reducci\u00f3n del periodo medio de cobro, ya que es un lastre que nos impide crecer y es que con periodo medio de cobro de cerca de 180 d\u00edas<\/span><\/span>, una empresa tiene invertida la mitad de sus facturaci\u00f3n anual financiando a sus clientes, y esta inversi\u00f3n ha de ser compensada por la financiaci\u00f3n correspondiente<\/span>.
Para hacernos una idea de la gravedad del asunto. Si factur\u00e1ramos<\/span><\/span>, es un ejemplo. 4.000.000 \u00e2\u201a\u00ac al a\u00f1o con un periodo medio de cobro de 180 d\u00edas<\/span> (6 meses, que aunque parezca una barbaridad, se puede dar) tendr\u00edamos 2.000.000 \u00e2\u201a\u00ac en la cuenta de clientes, es decir facturado y sin cobrar, por supuesto en gran medida de trabajos realizados y pagados, lo que significa que hemos de financiarnos por valor de 2.000.000 \u00e2\u201a\u00ac, alguien o algo ha de poner al menos este dinero para seguir funcionando.
Como esto es complicado, una soluci\u00f3n factible es reducir eso 180 d\u00edas<\/span><\/span>, cuanto m\u00e1s mejor, hasta el punto de que si pudi\u00e9ramos<\/span> cobrar<\/span> antes de empezar los trabajos, como hace Carrefour<\/span><\/span>, tendr\u00edamos<\/span> financiaci\u00f3n gratuita de nuestros clientes, con lo que esos supone de ahorro de costes financieros y de mejora en la tesorer\u00eda<\/span>.
Y \u00bfQue podemos hacer cada uno de nosotros? Pues para empezar concienciarnos<\/span><\/span> de la importancia de este asunto y luego pues depende de la funci\u00f3n de cada uno, pero se me ocurren cosas como:
– Mejorar las ofertas, anticipando lo m\u00e1s posible los plazos de cobro y realizando lo hitos necesarios para que el proyecto fluya y no haya que esperar hasta el final para cobrarlo.
– Realizar una toma de requisitos adecuada que no deje cabos sueltos a los que pueda agarrarse el cliente.
– Mejorar el reporte y los partes de horas y gastos, para que no sirvan de escusas.
– Obsesionarse por acabar proyectos, no por empezar, cuando menos dure un proyecto en tiempo (independientemente del trabajo realizado) mejor para la tesorer\u00eda<\/span>. Cerrar, cerrar, cerrar.
– Conseguir los documentos de aceptaci\u00f3n de hitos o final para tener soporte documental a la hora de emitir la factura.
– Facturar lo antes posible ya que este el momento en que empiezan a correr los n d\u00edas<\/span> del periodo de cobro.
– Armarse de paciencia y valor para gestionar lo cobros de la forma m\u00e1s adecuada posible.
Como se puede observar, todos tenemos capacidad de aportar nuestro granito de arena para ayudar a superar este problema<\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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