{"id":918,"date":"2019-03-29T12:53:19","date_gmt":"2019-03-29T12:53:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.encamina.com\/transformacion-digital\/?p=918"},"modified":"2019-03-29T12:53:53","modified_gmt":"2019-03-29T12:53:53","slug":"conclusiones-del-estudio-sobre-inteligencia-artificial-aplicada-a-la-productividad-empresarial-de-encamina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.encamina.com\/transformacion-digital\/conclusiones-del-estudio-sobre-inteligencia-artificial-aplicada-a-la-productividad-empresarial-de-encamina\/","title":{"rendered":"Conclusiones del estudio sobre Inteligencia Artificial aplicada a la Productividad Empresarial de ENCAMINA"},"content":{"rendered":"

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El pasado trimestre, como soporte al encuentro de expertos Propulsion Lab de ENCAMINA<\/a> realizamos un estudio entre 100 directivos de medianas y grandes empresas a nivel nacional sobre\u00a0Inteligencia Artificial aplicada a la Productividad Empresarial<\/strong>. En este post te contamos las conclusiones m\u00e1s relevantes \ud83d\ude42<\/p>\n

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La s\u00edntesis a alto nivel del estudio, ser\u00eda que la capacitaci\u00f3n en competencias digitales y la adecuaci\u00f3n cultural a esta nueva era de disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica (tanto de plantillas como de directivos de las organizaciones), es fundamental para poder beneficiarse de la Inteligencia Artificial<\/strong> y el resto de cambios que nos est\u00e1n agitando en la sociedad y el mundo empresarial.<\/p>\n

Sin liderazgo, cultura y preparaci\u00f3n digital<\/strong> de los profesionales, las empresas no ser\u00e1n f\u00e9rtiles a la enorme potencia de tecnolog\u00edas como la Inteligencia Artificial, IoT, blockchain, realidad aumentada, computaci\u00f3n cu\u00e1ntica, etc., y la productividad empresarial no se ver\u00e1 verdaderamente impulsada.<\/p>\n

Conclusiones del estudio<\/h2>\n

Entre otras conclusiones se destaca que los problemas de productividad empresarial m\u00e1s importantes<\/strong> actualmente son los procesos ineficientes (23%), los silos de conocimiento (17%), la deficiencia de skills digitales en la organizaci\u00f3n (16%).<\/p>\n

La productividad en tareas rutinarias<\/strong> (atenci\u00f3n al cliente, seguimiento RRSS, etc) mejorar\u00eda reemplazando a las personas por bots u otros sistemas de automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica o RPA (24%), aumentando las capacitaci\u00f3n digital de la plantilla (21%).<\/p>\n

La IA tendr\u00e1 m\u00e1s impacto<\/strong> en procesos que tengan que ver con interacciones 24X7 con el cliente (24%), aceleraci\u00f3n de procesos y aplicaciones (20%) , ganar precisi\u00f3n en las decisiones (19%).<\/p>\n

Los beneficios que puede reportar la IA en la productividad empresarial<\/strong> pasan por identificar y erradicar comportamientos o pr\u00e1cticas inadecuadas (31%), descubrir silos de p\u00e9rdidas y fugas de productividad (23%), descubrir talento oculto en la organizaci\u00f3n (16%).<\/p>\n

Para conocer m\u00e1s detalles del estudio, puedes ver un fragmento de la presentaci\u00f3n por parte de Hugo de Juan, CEO de ENCAMINA, dentro de nuestro Propulsi\u00f3n Lab I, el pasado 6 de Marzo.<\/p>\n