{"id":646,"date":"2018-02-14T08:40:53","date_gmt":"2018-02-14T08:40:53","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.encamina.com\/transformacion-digital\/?p=646"},"modified":"2018-02-14T09:42:42","modified_gmt":"2018-02-14T09:42:42","slug":"docusign-clave-en-la-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.encamina.com\/transformacion-digital\/docusign-clave-en-la-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"DocuSign, clave en la transformaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1621\" src=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/transformacion-digital\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2018\/02\/docusign.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"333\" \/><\/p>\n<p>Actualmente en el mundo empresarial todo se mueve mucho m\u00e1s r\u00e1pido gracias a la transformaci\u00f3n digital. En este sentido, el <strong>uso de firmas electr\u00f3nicas<\/strong> y <strong>procesos digitales<\/strong> est\u00e1 suponiendo una mejora radical en la experiencia de los clientes.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Tras la transformaci\u00f3n digital, muchas empresas han logrado el hito de desterrar el papel gracias a<a href=\"https:\/\/www.encamina.com\/firma-digital-docusign\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> DocuSign<\/a>, ya que es la forma m\u00e1s r\u00e1pida y segura para enviar, firmar y aprobar documentos en cualquier momento y lugar. Imag\u00ednatelo en tu empresa: reemplazar los documentos de impresi\u00f3n, env\u00edo de fax, escaneos y dem\u00e1s documentos en papel, para que cada acuerdo sea digital.<\/p>\n<p><strong>DocuSign<\/strong> no s\u00f3lo se ha convertido en el l\u00edder mundial en firmas digitales, sino que se ha posicionado en ser el est\u00e1ndar global de gesti\u00f3n para las transacciones digitales. Cuenta con m\u00e1s de 200 millones de usuarios en todo el mundo y est\u00e1 presente en m\u00e1s de 190 pa\u00edses. Adem\u00e1s, su intuitiva interfaz est\u00e1 traducida en 43 idiomas. La inversi\u00f3n de I+D+i supera los 100 millones de d\u00f3lares, con lo que cuenta con una API totalmente desarrollada con m\u00e1s de 130 m\u00e9todos de integraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Brinda avanzados niveles de integraci\u00f3n con <strong>Office 365,<\/strong> ofreci\u00e9ndonos la posibilidad de firmar directamente desde <strong>Word<\/strong>, <strong>Outlook<\/strong> y documentos alojados en <strong>SharePoint<\/strong> y <strong>Dynamics 365<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00bfD\u00f3nde encaja en mi organizaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Al tratarse de una soluci\u00f3n Software-as-a-Service, <strong>la puesta en marcha es inmediata<\/strong>, de modo que desde el primer momento podremos empezar a trabajar con DocuSign y veremos su gran potencial. Lo mejor de todo es que encaja en m\u00faltiples departamentos y en diferentes operaciones, por ejemplo:<\/p>\n<p>Relaci\u00f3n interna:<\/p>\n<ul>\n<li>Contratos de empleo<\/li>\n<li>C\u00f3digo deontol\u00f3gico<\/li>\n<li>Acuerdos interdepartamentales<\/li>\n<li>Presupuestos departamentales<\/li>\n<li>\u00d3rdenes de compra<\/li>\n<li>Derechos de imagen<\/li>\n<li>Liquidaciones de gastos<\/li>\n<li>N\u00f3minas<\/li>\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Relaci\u00f3n externa:<\/p>\n<ul>\n<li>Presupuestos<\/li>\n<li>Prestaciones de servicios<\/li>\n<li>Cesiones de imagen<\/li>\n<li>Contratos mercantiles<\/li>\n<li>Contratos de confidencialidad (NDA)<\/li>\n<li>Tratamiento\/cesi\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal<\/li>\n<li>Contrato de agencias<\/li>\n<li>Pacto de socios<\/li>\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00f3lo debemos pararnos a <strong>pensar d\u00f3nde solemos poner nuestra firma\u00a0<\/strong>y ah\u00ed encaja DocuSign. Y no s\u00f3lo eso, aunque pueda parecer extra\u00f1o, tambi\u00e9n podr\u00eda sustituir las cl\u00e1sicas encuestas de satisfacci\u00f3n que muchas empresas emplean para conocer la opini\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1611\" src=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/transformacion-digital\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2018\/02\/docusignProceso.png\" alt=\"\" width=\"853\" height=\"272\" \/><\/p>\n<p>La sencillez a la hora de trabajar con DocuSign y la grata experiencia que genera en los clientes, resalta en una sensaci\u00f3n corporativa modernizada, que no pasa desapercibida.<\/p>\n<h3>Integrado con Office 365<\/h3>\n<p>DocuSign se integra sin problemas con Office 365, permitiendo a los usuarios utilizar la firma digital directamente en sus archivos de Office 365 en formato <strong>Word<\/strong>, desde la cuenta de <strong>Outlook<\/strong> o a trav\u00e9s de <strong>SharePoint Online<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1619\" src=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/transformacion-digital\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2018\/02\/sharepoint-docusign.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"339\" \/><\/p>\n<p>DocuSign aparece como un complemento en la interfaz de SharePoint Online. Cuando necesitemos firmar un documento u obtener firmas, simplemente hacemos clic en la pesta\u00f1a DocuSign y el documento del repositorio de SharePoint estar\u00e1 listo para su firma.<br \/>\nPodemos configurarlo para que se guarden de forma autom\u00e1tica los documentos completados en <strong>OneDrive for Business<\/strong> o <strong>SharePoint Online<\/strong>.<\/p>\n<p>Podemos trabajar con Word desde la creaci\u00f3n del documento hasta la firma, y lo mismo ocurre con Outlook.<\/p>\n<h3>Integrado con Azure AD<\/h3>\n<p>Integrar DocuSign con <strong>Azure Active Directory<\/strong> (Azure AD) proporciona las siguientes ventajas:<\/p>\n<ul>\n<li>Permite controlar en Azure AD qui\u00e9n tiene acceso a DocuSign.<\/li>\n<li>Ofrece a los usuarios la posibilidad de iniciar sesi\u00f3n autom\u00e1ticamente en DocuSign (SSO) con las cuentas de Azure AD.<\/li>\n<li>Se pueden administrar las cuentas desde una ubicaci\u00f3n centralizada en el nuevo Azure Portal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta integraci\u00f3n de identidades nos facilita enormemente el uso de la herramienta desde un punto de vista de accesos, y <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/es-es\/azure\/active-directory\/active-directory-saas-docusign-tutorial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el procedimiento de integraci\u00f3n est\u00e1 totalmente documentado por Microsoft<\/a>.<\/p>\n<h2>M\u00e9todos de Autenticaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Un usuario que reciba un documento para firmar con DocuSing dispone de <strong>varios m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n<\/strong>. Aunque existen muchos m\u00e1s, estos son los m\u00e1s comunes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Correo Electr\u00f3nico<\/strong>: El hecho de que un destinatario tenga que ir a su correo electr\u00f3nico para firmar el documento, ya es una opci\u00f3n porque acceder\u00e1 a trav\u00e9s de su usuario y contrase\u00f1a. Este es el m\u00e9todo m\u00e1s habitual.<\/li>\n<li><strong>SMS:<\/strong> A la hora de enviar el documento para firmar, debemos introducir el tel\u00e9fono m\u00f3vil del destinatario. Cuando \u00e9ste quiera acceder al documento, tendr\u00e1 que confirmar el c\u00f3digo que habr\u00e1 recibido v\u00eda SMS en su tel\u00e9fono m\u00f3vil. Al tratarse de un m\u00e9todo MFA\/OTP (Autenticaci\u00f3n Multi-factor\/Clave de un solo uso), supondr\u00eda un importante plus de seguridad.<\/li>\n<li><strong>C\u00f3digo de Acceso<\/strong>: Podemos definir un c\u00f3digo como clave privada, que debemos compartir con el destinatario por otra v\u00eda, como por ejemplo llam\u00e1ndole por tel\u00e9fono. El destinatario tendr\u00e1 que introducir el c\u00f3digo que le facilitemos para poder acceder al documento y firmarlo.<\/li>\n<li><strong>OpenID<\/strong>: Requiere vincular nuestra sesi\u00f3n con otras cuentas como Google, Facebook, Linkedin, Microsoft Account\/LiveID, etc. Una vez que iniciemos sesi\u00f3n, accedemos al documento.<\/li>\n<li><strong>Huella de voz<\/strong>: El destinatario\/firmante recibir\u00e1 una llamada en su n\u00famero de tel\u00e9fono, se le pedir\u00e1 que diga su nombre y apellidos, que quedar\u00e1n grabados. A continuaci\u00f3n tendr\u00e1 que introducir con el teclado de su tel\u00e9fono o diciendo en voz alta el c\u00f3digo que le aparezca en pantalla.<\/li>\n<li><strong>SAML (SSO)<\/strong>: Consiste en integrar otras cuentas como la de la empresa, por ejemplo, con nuestra cuenta DocuSign, e iniciando sesi\u00f3n con esa cuenta accederemos al documento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Validez legal y cumplimiento continuo<\/h2>\n<p>El uso de la firma electr\u00f3nica fue reconocido legalmente en diciembre de 2003, de modo que <strong>DocuSign tiene total validez jur\u00eddica<\/strong> desde entonces, cumpliendo con los m\u00e1s altos niveles de protecci\u00f3n ante amenazas, siendo la \u00fanica firma electr\u00f3nica que cuenta con los certificados <strong>ISO 27001<\/strong> y <strong>SSAE 16 (SOC 1 y SOC 2)<\/strong> que garantizan la seguridad de la informaci\u00f3n en la empresa y sus datacenters internacionales.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-651 alignleft\" src=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/transformacion-digital\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2018\/02\/gdpr.png\" alt=\"\" width=\"320\" height=\"119\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/transformacion-digital\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2018\/02\/gdpr.png 320w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/transformacion-digital\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2018\/02\/gdpr-300x112.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/><\/p>\n<p>Al tratarse de una organizaci\u00f3n enfocada en ganarse la confianza de sus clientes y manejar la documentaci\u00f3n con cuidado, DocuSign ha desarrollado una fuerte cultura de cumplimiento y <strong>s\u00f3lidas medidas de seguridad<\/strong>. DocuSign eSignature es una soluci\u00f3n SaaS que almacena los documentos firmados y certificados en su nube, de modo que puede beneficiar a las compa\u00f1\u00edas que est\u00e9n desarrollando procesos de <a href=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/2017\/06\/15\/microsoft-y-la-gdpr\/\">cumplimiento para GDPR<\/a>.<\/p>\n<p>La preparaci\u00f3n de <strong>GDPR<\/strong> es una tarea muy desalentadora, pero DocuSign comenz\u00f3 a prepararse para la llegada de GDPR aprovechando un s\u00f3lido historial de controles y resguardos evidenciados por sus reconocidas certificaciones de cumplimiento.<\/p>\n<h2>ENCAMINA, partner de DocuSign<\/h2>\n<p>Dentro de la construcci\u00f3n de un portfolio mas completo que ayude a nuestros clientes a transformarse gracias a unos procesos m\u00e1s eficientes, seguros e inteligentes, ENCAMINA se establece como <a href=\"https:\/\/www.encamina.com\/firma-digital-docusign\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">partner clave de DocuSign en Espa\u00f1a<\/a>.<\/p>\n<p>Esta alianza natural complementa las soluciones de automatizaci\u00f3n de procesos, <strong>soluciones BPM y de colaboraci\u00f3n,<\/strong> ofrecidas por ENCAMINA. Ahora, adem\u00e1s de aprovechar lo mejor de <a href=\"https:\/\/www.encamina.com\/automatizacion-nintex\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NINTEX,<\/a> <a href=\"https:\/\/www.encamina.com\/gestion-procesos-k2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">K2<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.encamina.com\/adopcion-de-office-365\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Office 365<\/a>, las soluciones de firma digital de <a href=\"https:\/\/www.encamina.com\/firma-digital-docusign\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DocuSign<\/a> lograr\u00e1n empresas sin papeles, m\u00e1s eficientes y capaces de relacionarse con sus clientes de forma moderna \ud83d\ude42<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualmente en el mundo empresarial todo se mueve mucho m\u00e1s r\u00e1pido gracias a la transformaci\u00f3n digital. 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