Está claro que los agentes van a democratizar (ya lo están haciendo) el desarrollo de soluciones…vale, pero esta revolución no empieza con la herramienta que nos ha obnubilado a todos… empieza con mucha curiosidad y una mentalidad abierta.
Durante años, el debate sobre la inteligencia artificial ha girado en torno a la automatización, la eficiencia y el reemplazo de tareas humanas. Pero la ola que estamos viviendo ahora mismo, está cambiando el enfoque: la IA como herramienta para potenciar el talento, no para sustituirlo. Y en el centro de esta transformación están los agentes inteligentes.
Como ya adelantó el CTIO de ENCAMINA, Alberto Díaz en uno de nuestros vídeos esta semana:
“En breve, serán los propios usuarios de negocio quienes creen sus propios agentes. Esto ya no va a quedar solo en manos de los perfiles más técnicos.”
¿Estamos preparados para este cambio?…
Nosotros creemos que a partir de ahora (sobre todo con la llegada de los agentes), el criterio ya no será solo saber programar, sino saber qué problema resolver y cómo articularlo bien. Está claro que el talento se redefine:
Los profesionales de marketing diseñan agentes que gestionan campañas en tiempo real.
Los equipos de atención al cliente crean agentes que personalizan respuestas y aprenden del contexto.
Los perfiles de operaciones optimizan procesos creando microagentes sin escribir una línea de código.
La IA ya no es una caja negra. Se convierte en herramienta de creatividad y estratégica.
Precisamente en el webinar de esta semana sobre agentes, quedó claro que la elección no es técnica, sino de objetivos, propósito y hasta cultura de empresa.
Los agentes con desarrollo de IA son ideales para escenarios complejos y escalables.
Los agentes low-code / no-code permiten a los equipos de negocio experimentar, innovar y adaptarse con agilidad.
¿La buena noticia? No hay que elegir uno u otro. Lo importante es que el talento interno pueda participar activamente en la creación de la solución que necesita cada organización o cada departamento.
No es una cuestión de sustituir personas, sino de ampliar sus posibilidades. El talento aumentado es el que conoce el lenguaje de la IA y sabe conversar con ella, sin dejar de entender a las personas 🤗
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