Scania Ibérica, en colaboración con ENCAMINA, ha dado un paso decisivo en su transformación digital con la implementación de Microsoft 365 Copilot y Copilot Chat, integrando la inteligencia artificial en el día a día de sus empleados y empleadas, creando nuevos hábitos de trabajo y afianzando una cultura digital centrada en las personas.
Los resultados iniciales hablan por sí solos: decenas de personas utilizan Copilot a diario en la compañía con un nivel de satisfacción sobresaliente, y se han identificado más de un centenar de casos de uso que están mejorando procesos en varios departamentos. La empresa se posiciona así a la vanguardia de la transformación digital en su sector, dando un paso adelante en productividad y eficiencia gracias a la IA generativa
En la primera fase de esta adopción, se identificaron más de 130 casos de uso de alto valor, con un índice de satisfacción de 9/10 entre los usuarios, que utilizan Copilot a diario para tareas como redacción, análisis de datos y síntesis de información. Esta adopción ha generado ahorro de tiempo, mejores entregables y foco en actividades estratégicas, consolidando una cultura digital centrada en las personas. La segunda fase se lanzó en septiembre ampliando el acceso de M365 Copilot a más de 120 colaboradores. En breve Copilot se extenderá a más áreas y la compañía lanzará los primeros Copilot Agents, pequeños agentes de IA que automatizarán tareas rutinarias en todas las áreas y especialmente en Retail, incrementando productividad y fomentando la innovación.
Miguel Falomir, CIO de Scania Ibérica, destaca: “El proyecto ha pasado de la teoría a la práctica: primero trabajamos la productividad personal, ahora los procesos, y pronto avanzaremos hacia la automatización con agentes inteligentes.”
Con esta iniciativa, Scania Ibérica no solo mejora la eficiencia y la experiencia del empleado, sino que se posiciona a la vanguardia de la innovación en su sector, preparando el terreno para una “organización inteligente” impulsada por IA generativa.
Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continuas navegando, estás dando tu consentimiento para aceptar las cookies y también nuestra política de cookies (esperemos que no te empaches con tanta cookie 😊)