{"id":2469,"date":"2021-04-30T14:40:29","date_gmt":"2021-04-30T12:40:29","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/?p=2469"},"modified":"2021-04-30T14:42:24","modified_gmt":"2021-04-30T12:42:24","slug":"aplicaciones-de-microsoft-teams-el-hub-de-recursos-corporativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/aplicaciones-de-microsoft-teams-el-hub-de-recursos-corporativos\/","title":{"rendered":"Aplicaciones de Microsoft Teams, el hub de recursos corporativos"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2486\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/Teams-Hub-corporativo.png\" alt=\"\" width=\"973\" height=\"548\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/Teams-Hub-corporativo.png 973w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/Teams-Hub-corporativo-300x169.png 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/Teams-Hub-corporativo-768x433.png 768w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/Teams-Hub-corporativo-610x344.png 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 973px) 100vw, 973px\" \/><\/p>\n<p>Microsoft Teams se ha convertido en <strong>una de esas aplicaciones esenciales que abrimos nada m\u00e1s empezar nuestro d\u00eda<\/strong>. Es, junto con Outlook, la aplicaci\u00f3n m\u00e1s usada en nuestros escritorios.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Ha pasado a convertirse en la herramienta de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n corporativa, en la que podemos colaborar con nuestros compa\u00f1eros de trabajo mediante c0nversaciones, documentos y tambi\u00e9n aplicaciones.<\/p>\n<p>\u00bfAplicaciones? S\u00ed, <strong>Microsoft Teams tiene un <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/microsoftteams\/platform\/overview\">modelo de desarrollo<\/a> que permite integrar nuestras aplicaciones corporativas<\/strong> para que se ejecuten en Teams (con m\u00e1s o menos puntos de integraci\u00f3n), lo que favorece el uso de la herramienta y nos abre un modelo nuevo de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_tipos_de_aplicaciones_puedo_desarrollar_en_Microsoft_Teams\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 tipos de aplicaciones puedo desarrollar en Microsoft Teams?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>B\u00e1sicamente, Microsoft Teams tiene los siguientes puntos de interacci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tabs o Pesta\u00f1as<\/strong>, donde podemos embeber contenido web de nuestras aplicaciones, de p\u00e1ginas de SharePoint, de aplicaciones Power Apps, de informes de Power BI, etc.<\/li>\n<li><strong>Bots<\/strong>, como asistentes proactivos y\/o reactivos que ayudan a los usuarios con mensajes de texto.<\/li>\n<li><strong>Extensiones de mensajer\u00eda<\/strong> que aumentan las capacidades de los mensajes a\u00f1adiendo acciones para enriquecer las conversaciones, por ejemplo, con b\u00fasquedas.<\/li>\n<li><strong>Conectores<\/strong> para recibir o enviar datos hacia o desde aplicaciones externas, incluido Office 365.<\/li>\n<li><strong>Microsoft Graph<\/strong> como API REST que nos ofrece diferentes endpoints con las funcionalidades de Microsoft Teams.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-capabilities-overview.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-2470\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-capabilities-overview-1024x946.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"946\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-capabilities-overview-1024x946.png 1024w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-capabilities-overview-300x277.png 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-capabilities-overview-768x709.png 768w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-capabilities-overview-610x563.png 610w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-capabilities-overview.png 1518w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p>A partir de este modelo de desarrollo, podemos plantear diferentes escenarios para nuestras aplicaciones.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Escenarios_con_Pestana\"><\/span>Escenarios con Pesta\u00f1a<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Aplicaci\u00f3n web corporativa que desplegamos como pesta\u00f1a personal para que los empleados puedan acceder a ella desde Teams, por ejemplo, la aplicaci\u00f3n de vacaciones.<\/li>\n<li>Aplicaci\u00f3n web que necesita informaci\u00f3n de contexto para ofrecer colaboraci\u00f3n entre los integrantes de un canal en un equipo, desplegada como pesta\u00f1a de canal o grupo. Por ejemplo, una aplicaci\u00f3n para reportar compartir con el equipo las fotos de la revisi\u00f3n diaria de las l\u00edneas de venta y poder abrir incidencias relacionadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-tabs.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-2473\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-tabs-1024x685.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"685\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-tabs-1024x685.png 1024w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-tabs-300x201.png 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-tabs-768x513.png 768w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-tabs-1536x1027.png 1536w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-tabs-610x408.png 610w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/04\/msteams-tabs.png 1623w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Escenarios_de_Bots\"><\/span>Escenarios de Bots<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Un asistente virtual para conectar con IT, a modo de helpdesk<\/li>\n<li>Un asistente virtual para conectar con RRHH, con Q&amp;A y procesos de negocio del departamento<\/li>\n<li>Un asistente virtual que vaya tomando notas en las conversaciones de un grupo y transcribiendo la reuni\u00f3n, creando tareas, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/microsoftteams\/platform\/assets\/images\/book-a-room.png\" alt=\"Book-a-room demo\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Escenarios_con_Extensiones_de_mensajeria\"><\/span>Escenarios con Extensiones de mensajer\u00eda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Buscar en la base de datos de conocimiento corporativo un art\u00edculo y compartirlo como mensaje<\/li>\n<li>Un formulario de recolecci\u00f3n de feedback<\/li>\n<li>Crear un ticket en el sistema corporativo en base a la conversaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/microsoftteams\/platform\/assets\/images\/poll-app-template-compose-view.gif\" alt=\"Create poll in Teams view\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Escenarios_con_Conectores\"><\/span>Escenarios con Conectores<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Recibir notificaciones cuando se crea una nueva factura en el ERP<\/li>\n<li>Mencionar al sistema de an\u00e1lisis de documentos para que clasifique un documento de Teams.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/microsoftteams\/platform\/assets\/images\/appointment-manager-overview.png\" alt=\"Appointment Manager Overview\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_desplegar_mis_aplicaciones_en_Microsoft_Teams\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 desplegar mis aplicaciones en Microsoft Teams?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Convertir a Microsoft Teams en la plataforma corporativa de aplicaciones nos ofrece diferentes ventajas en cada uno de los diferentes escenarios.<\/p>\n<p>Teams nos puede ayudar a <strong>mejorar el descubrimiento de los recursos corporativos<\/strong>, tanto en usuarios de escritorio, como en usuarios m\u00f3viles. Al tener siempre abierta la aplicaci\u00f3n de Teams, \u00bfpor qu\u00e9 no poder acceder a las aplicaciones de mi empresa sin salir de Teams?<\/p>\n<p>Crear <strong>aplicaciones m\u00e1s colaborativas que permiten conversar sobre su contenido<\/strong> o a\u00f1adir el contexto de las personas que pertenecen a un equipo. La idea es poder interactuar con los datos desde una conversaci\u00f3n de Teams o crear elementos en las aplicaciones desde Teams.<\/p>\n<p>Dar <strong>capacidades conversacionales a las aplicaciones<\/strong> para que se puedan interactuar con ellas mediante el lenguaje natura, con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios que no necesitan de leerse extensos manuales para realizar procesos de negocio.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, <strong>fomentamos la adopci\u00f3n y el uso de Teams como plataforma de colaboraci\u00f3n<\/strong>, lo que nos lleva a mejorar la productividad de nuestros empleados y la comunicaci\u00f3n de los diferentes participantes de nuestros proyectos.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/aplicaciones-de-microsoft-teams-el-hub-de-recursos-corporativos\/#%C2%BFQue_tipos_de_aplicaciones_puedo_desarrollar_en_Microsoft_Teams\" >\u00bfQu\u00e9 tipos de aplicaciones puedo desarrollar en Microsoft Teams?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/aplicaciones-de-microsoft-teams-el-hub-de-recursos-corporativos\/#Escenarios_con_Pestana\" >Escenarios con Pesta\u00f1a<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/aplicaciones-de-microsoft-teams-el-hub-de-recursos-corporativos\/#Escenarios_de_Bots\" >Escenarios de Bots<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/aplicaciones-de-microsoft-teams-el-hub-de-recursos-corporativos\/#Escenarios_con_Extensiones_de_mensajeria\" >Escenarios con Extensiones de mensajer\u00eda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/aplicaciones-de-microsoft-teams-el-hub-de-recursos-corporativos\/#Escenarios_con_Conectores\" >Escenarios con Conectores<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/aplicaciones-de-microsoft-teams-el-hub-de-recursos-corporativos\/#%C2%BFPor_que_desplegar_mis_aplicaciones_en_Microsoft_Teams\" >\u00bfPor qu\u00e9 desplegar mis aplicaciones en Microsoft Teams?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft Teams se ha convertido en una de esas aplicaciones esenciales que abrimos nada m\u00e1s empezar nuestro d\u00eda. 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