{"id":1870,"date":"2019-01-10T12:09:36","date_gmt":"2019-01-10T11:09:36","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/?p=1870"},"modified":"2019-01-10T12:22:58","modified_gmt":"2019-01-10T11:22:58","slug":"integracion-de-sistemas-con-microsoft-flow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/integracion-de-sistemas-con-microsoft-flow\/","title":{"rendered":"Integraci\u00f3n de sistemas con Microsoft Flow"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1883\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/integracion-de-sistemas-con-flow.jpg\" alt=\"\" width=\"1149\" height=\"903\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/integracion-de-sistemas-con-flow.jpg 1149w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/integracion-de-sistemas-con-flow-300x236.jpg 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/integracion-de-sistemas-con-flow-768x604.jpg 768w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/integracion-de-sistemas-con-flow-1024x805.jpg 1024w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/integracion-de-sistemas-con-flow-610x479.jpg 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 1149px) 100vw, 1149px\" \/><\/p>\n<p>Microsoft Flow es uno de los servicios disponibles\u00a0en <a href=\"https:\/\/www.encamina.com\/productividad-office365-microsoft-teams\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Office 365\u00a0<\/a>por el que Microsoft est\u00e1 apostando como herramienta de integraci\u00f3n\u00a0transversal con casi pr\u00e1cticamente cualquier servicio en la nube. Hace un tiempo, nuestro compa\u00f1ero Sergio Hern\u00e1ndez\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/microsoft-flow-creando-flujos-trabajo-la-nube\/\">ya present\u00f3 este servicio en este mismo blog.<\/a>\u00a0En esta ocasi\u00f3n vamos a ver un caso de uso real en el que en ENCAMINA hemos utilizado Flow para integrar\u00a0correo\u00a0de\u00a0Office 365 con\u00a0SAP\u00a0CRM.<span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Escenario\"><\/span>Escenario<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La necesidad de nuestro cliente era incorporar como actividad dentro de\u00a0SAP\u00a0CRM cualquier correo cruzado entre los\u00a0Account\u00a0Mangers\u00a0y una serie de cuentas de clientes.\u00a0Tanto los correos de entrada como los de salida.<\/p>\n<p>Para ello, se ofrec\u00eda un API desde\u00a0SAP\u00a0en el que consultar si una cuenta de correo correspond\u00eda con uno de los clientes de inter\u00e9s\u00a0o no. En caso afirmativo, otro m\u00e9todo del servicio web de\u00a0SAP\u00a0permit\u00eda crear la actividad en\u00a0SAP\u00a0CRM con los datos del correo electr\u00f3nico.\u00a0La casu\u00edstica era m\u00e1s o menos la misma, tanto para los correos de entrada como los de salida. Hab\u00eda que buscar c\u00f3mo monitorizar los buzones de los\u00a0Account\u00a0Managers para comunicarse con el servicio web.<span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>La soluci\u00f3n\u00a0que encontramos fue utilizar <strong>Microsoft Flow<\/strong> para realizar esta monitorizaci\u00f3n\u00a0puesto que ofrece un evento que dispara un flujo al enviar o recibir un correo en un buz\u00f3n de correo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1871\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow.png\" alt=\"\" width=\"898\" height=\"208\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow.png 898w, 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realizar las transformaciones necesarias antes de llamar al servicio web de SAP se gener\u00f3<strong> un web api en Azure<\/strong>\u00a0 al que se invoc\u00f3 desde <strong>el flujo en Microsoft Flow.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Requisitos_tecnicos\"><\/span>Requisitos t\u00e9cnicos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para poder realizar est\u00e1 integraci\u00f3n vamos a necesitar una cuenta de Microsoft Flow, capacidad para desarrollar una web API con autenticaci\u00f3n en Azure, y los servicios expuestos de SAP, para poder generar los proxies correspondientes.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Implementacion\"><\/span>Implementaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1873\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-2.png\" alt=\"\" width=\"1828\" height=\"551\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-2.png 1828w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-2-300x90.png 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-2-768x231.png 768w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-2-1024x309.png 1024w, 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Para nuestro ejemplo han sido generados para C#, e integrados en un proyecto con visual studio 2017:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1874\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-3.png\" alt=\"\" width=\"991\" height=\"1306\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-3.png 991w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-3-228x300.png 228w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-3-768x1012.png 768w, 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src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-4-198x300.png\" alt=\"\" width=\"198\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-4-198x300.png 198w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-4-676x1024.png 676w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-4-610x924.png 610w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-4.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 198px) 100vw, 198px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El fichero principal de nuestra web api \u201cSAPController.cs\u201d, expondr\u00e1 los m\u00e9todos necesarios para poder comunicar nuestro flujo con la web api, publicada en Azure<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1876\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-5.png\" alt=\"\" width=\"562\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-5.png 562w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-5-300x180.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 562px) 100vw, 562px\" \/><\/p>\n<p>Para el ejemplo vamos a examinar el m\u00e9todo GetBP, que nos permite saber si el remitente de un correo est\u00e1 dado de alta el SAP.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1877\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-6.png\" alt=\"\" width=\"1511\" height=\"575\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-6.png 1511w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-6-300x114.png 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-6-768x292.png 768w, 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Este m\u00e9todo requiere un objeto de tipo<em> data,<\/em> que contenga el correo a consultar.<\/p>\n<p>En caso afirmativo nuestro m\u00e9todo nos devolver\u00e1 el c\u00f3digo asociado al cliente vinculado a esta cuenta de correo.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, necesitaremos crear otro m\u00e9todo m\u00e1s que nos permita crear acciones en SAP. Para ello utilizaremos el segundo proxy que expone los m\u00e9todos necesarios para crear acciones:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1878\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-7.png\" alt=\"\" width=\"1066\" height=\"902\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-7.png 1066w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-7-300x254.png 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-7-768x650.png 768w, 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de un token de autorizaci\u00f3n que nos permite realizar comunicaciones con el web api, estos datos ser\u00e1n necesarios para poder configurar las llamadas desde el Flow encargado de monitorizar una carpeta vinculada a nuestro correo de office 365.<\/p>\n<p>Para finalizar este ejemplo, nos falta unir todas las piezas creadas hasta ahora, esto lo realizamos mediante Microsoft Flow.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1880\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-9.png\" alt=\"\" width=\"1298\" height=\"748\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-9.png 1298w, 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acci\u00f3n est\u00e1 vinculada a una conexi\u00f3n que crearemos mediante la cuenta que queramos monitorizar.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1881\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-10.png\" alt=\"\" width=\"1378\" height=\"395\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-10.png 1378w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-10-300x86.png 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-10-768x220.png 768w, 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Para ello utilizaremos la acci\u00f3n de conexi\u00f3n http:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1882\" src=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-11.png\" alt=\"\" width=\"955\" height=\"851\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-11.png 955w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-11-300x267.png 300w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-11-768x684.png 768w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/por-una-nube-sostenible\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/01\/Integraci\u00f3n-de-sistemas-con-Microsoft-Flow-11-610x544.png 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 955px) 100vw, 955px\" \/><\/p>\n<p>Como vemos, esta acci\u00f3n tiene varios par\u00e1metros a configurar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>M\u00e9todo<\/strong>: En nuestro caso vamos a utilizar GET, ya que as\u00ed lo hemos configurado en la web api.<\/li>\n<li><strong>URI<\/strong>: Url de acceso al m\u00e9todo expuesto por la webapi, y el par\u00e1metro obtenido al monitorizar el correo entrante.<\/li>\n<li><strong>Autenticaci\u00f3n<\/strong>: Active Directory OAuth, es el m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n implementado mediante la aplicaci\u00f3n cliente servidor creada en Azure.<\/li>\n<li><strong>Autoridad<\/strong>: Url de acceso al login de Microsoft<\/li>\n<li><strong>Inquilino<\/strong>: Identificador de la aplicaci\u00f3n servidor creada en Azure active directory.<\/li>\n<li><strong>Audiencia<\/strong>: Url + Tenant Id.<\/li>\n<li><strong>idCliente<\/strong>: Identificador de la aplicaci\u00f3n cliente creada en Azure active directory.<\/li>\n<li><strong>Secreto<\/strong>: Clave secreta proporcionada al crear la aplicaci\u00f3n cliente en Azure active directory.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conclusiones<\/strong><\/p>\n<p>Como hemos podido ver en este art\u00edculo, Flow es una herramienta que nos permite realizar integraciones entre servicios, no s\u00f3lo dentro del \u00e1mbito de Office 365 sino tambi\u00e9n con otros aplicativos completamente al margen del mismo, como puede ser SAP CRM. Aprovechamos para aclarar que en Dynamics CRM esta integraci\u00f3n del correo como actividad comercial se realiza de forma nativa utilizando Exchange Online, no hubiese sido necesario ning\u00fan desarrollo adicional ni integraci\u00f3n con Flow \ud83d\ude0a<\/p>\n<p>\u00a1Por cierto! Este art\u00edculo no hubiera sido posible sin la inestimable ayuda de mi compa\u00f1ero <strong>Paco Mart\u00ed<\/strong> \ud83d\ude42<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/integracion-de-sistemas-con-microsoft-flow\/#Escenario\" >Escenario<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/integracion-de-sistemas-con-microsoft-flow\/#Requisitos_tecnicos\" >Requisitos t\u00e9cnicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/por-una-nube-sostenible\/integracion-de-sistemas-con-microsoft-flow\/#Implementacion\" >Implementaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft Flow es uno de los servicios disponibles\u00a0en Office 365\u00a0por el que Microsoft est\u00e1 apostando como herramienta de integraci\u00f3n\u00a0transversal con casi pr\u00e1cticamente cualquier servicio en la nube. 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