Casos de uso de gestión documental en el sector logístico

Descubre los casos de uso de gestión documental en el sector logístico (con ejemplos)

En el sector logístico, la gestión documental desempeña un papel crucial. La gran cantidad de documentos y datos generados en las operaciones logísticas requiere de un sistema eficiente que permita organizar, almacenar y acceder a la información de manera rápida y segura.

Una gestión documental eficiente en las empresas logísticas brinda una serie de beneficios. Permite una mejor organización de la información, reduciendo los tiempos de búsqueda y minimizando los errores. Además, facilita el cumplimiento normativo y legal, agiliza los procesos aduaneros y de transporte, y mejora la trazabilidad y visibilidad en la cadena de suministro.

La importancia de la gestión documental en el sector logístico

La gestión documental es el esqueleto que sostiene la operación logística. Es la encargada de administrar, organizar y almacenar los documentos necesarios para la correcta ejecución de las actividades logísticas. Desde facturas hasta órdenes de compra, inventarios y documentación aduanera, la gestión documental abarca todos los documentos que fluyen en la operación logística.

Desafíos de la gestión documental en la logística

A pesar de su importancia, la gestión documental en el sector logístico enfrenta varios desafíos. Uno de los principales es la gran cantidad de documentos que se manejan en el sector. Además, la gestión documental también debe lidiar con la diversidad de formatos, desde documentos en papel hasta formatos digitales.

Otro desafío es la necesidad de una rápida recuperación de los documentos. En un sector como la logística, donde el tiempo es un recurso vital, la agilidad en la recuperación de la información puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Por último, la gestión documental también debe garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.

Tipos de documentos en el sector logístico

Facturas y documentos de compraventa

En el sector logístico, las facturas y los documentos de compraventa son fundamentales para registrar las transacciones comerciales. Estos documentos incluyen información sobre los productos, precios, condiciones de venta y pagos.

Documentos de transporte (conocimientos de embarque, guías de remisión, etc.)

Los documentos de transporte son esenciales para registrar y gestionar el traslado de mercancías. Entre ellos se encuentran los conocimientos de embarque, las guías de remisión y los documentos de entrega, los cuales contienen información sobre la carga, los puntos de origen y destino, y las responsabilidades de las partes involucradas

Documentos aduaneros (declaraciones de aduana, certificados de origen, etc.)

En el ámbito aduanero, se requiere una amplia documentación para cumplir con las regulaciones y formalidades necesarias. Entre los documentos más habituales se encuentran las declaraciones de aduana, los certificados de origen, los permisos y licencias, y otros documentos específicos según el país y el tipo de mercancía.

Documentación de inventario y almacén

La documentación relacionada con el inventario y el almacén es fundamental para el control y seguimiento de las existencias. Incluye registros de entradas y salidas de mercancías, inventarios físicos, órdenes de compra, órdenes de entrega, entre otros documentos que permiten mantener un adecuado control de los productos almacenados.

Documentos de seguro y reclamaciones

En el sector logístico, los documentos de seguro y reclamaciones son relevantes para proteger los bienes y mitigar los riesgos. Estos documentos incluyen pólizas de seguro, certificados de cobertura, informes de siniestro y cualquier otro documento necesario para gestionar y solucionar reclamaciones relacionadas con daños, pérdidas o retrasos en el transporte de mercancías.

Casos de uso comunes de la gestión documental en la logística

La gestión documental en la logística tiene múltiples aplicaciones que contribuyen a mejorar la eficiencia de las operaciones. A continuación, destacaremos algunos de los casos de uso más comunes.

Gestión de facturas y órdenes de compra

Uno de los usos más evidentes de la gestión documental en la logística es la administración de facturas y órdenes de compra. La correcta organización de estos documentos facilita la trazabilidad de los productos y servicios, lo que es esencial para la toma de decisiones basada en datos. Además, permite llevar a cabo procesos de auditoría con mayor facilidad y eficiencia.

Por otro lado, la digitalización de facturas y órdenes de compra permite automatizar procesos, lo que reduce el tiempo y los recursos necesarios para su gestión. Por ejemplo, a través de la utilización de herramientas de OCR (Reconocimiento óptico de caracteres), se pueden automatizar procesos como la introducción de datos en el sistema, la verificación de la información y la conciliación de facturas.

Gestión de documentos aduaneros

La gestión documental también juega un papel fundamental en la administración de documentos aduaneros. Dada la cantidad de información que se maneja en estos procesos y la importancia de su exactitud, la organización y almacenamiento eficiente de estos documentos es crucial.

Además, el uso de sistemas digitales de gestión documental puede facilitar el intercambio de documentos aduaneros entre diferentes partes, como transportistas, agentes aduaneros y autoridades. Esto puede agilizar los procesos aduaneros y reducir los tiempos de espera en las fronteras.

Gestión de inventarios

Finalmente, la gestión documental también se aplica en la administración de inventarios. Mantener un registro preciso de los productos en el inventario es esencial para evitar pérdidas y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.

Aquí, la digitalización de la gestión de inventarios puede ofrecer grandes beneficios. Por ejemplo, puede facilitar la realización de conteos físicos y la identificación de discrepancias. También puede permitir la integración de la información de inventario con otros sistemas, como los de gestión de pedidos y facturación.

Resumiendo la gestión documental en logística

El principal desafío radica en la cantidad y variedad de documentos que se manejan. Pero como hemos visto, existen soluciones efectivas para superar estos obstáculos. La digitalización de documentos, por ejemplo, puede contribuir significativamente a optimizar el almacenamiento, recuperación y seguridad de la información.

La correcta implementación de sistemas de gestión documental puede tener un impacto positivo en la toma de decisiones estratégicas. Una información bien gestionada es poderosa, y su correcta utilización puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso en un entorno tan competitivo como el logístico.

La gestión documental en logística no es solo una necesidad, sino una gran oportunidad. Es una inversión que puede brindar importantes retornos a largo plazo, mejorando la eficiencia, la trazabilidad y la toma de decisiones basada en datos. Por lo tanto, si estás en el sector logístico y aún no has considerado la importancia de una gestión documental efectiva, este es el momento de hacerlo. Te invito a explorar las posibilidades y a aprovechar al máximo los beneficios que puede brindar la gestión documental en tu operación logística.

 

Ignacio Dolz

Soy Ignacio Dolz, Como Product Manager en ENCAMINA, he tenido la oportunidad de utilizar la tecnología y la innovación para transformar la forma de trabajar en diversas organizaciones. Mi pasión por la tecnología y herramientas como Microsoft 365 me ha permitido contribuir al cambio en la forma de trabajar de los empleados de muchas organizaciones, uno de los proyectos más destacables es el del gobierno de Nueva Gales del Sur (Australia). Este proyecto, entre otros, es un reflejo de mi compromiso con la innovación y la mejora de los procesos laborales a través de la tecnología​. En ENCAMINA, también lidero Proyectos Singulares, un papel que me permite explorar la intersección de la tecnología, la creatividad y la innovación.

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