Archivo de categorías: Gestión de proyectos
Integración de datos CEGEDIM – OneKey en Microsoft Dynamics CRM
CEGEDIM es la compañía, líder en su sector, que proporciona datos sobre los profesionales médicos a los principales fabricantes del sector farmacéutico. JUSTE S.A.Q.F. es un laboratorio farmacáutico que investiga, desarrolla y distribuye productos tanto en España como Méjico, Brasil … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, Gestión de proyectos, Integración, Metodología
Etiquetado CEGEDIM, Health, Integración, JUSTE, XRM
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Integración de datos IMS Health en Microsoft Dynamics CRM: un proyecto de Business Intelligence
IMS Health es la compañía, líder en su sector, que proporciona datos sobre las ventas de productos farmacéuticos a los principales fabricantes del sector. Este artículo describe la integración entre IMS Health y Microsoft Dynamics CRM realizado para un cliente … Continue reading
Mucho más allá del email-marketing
Ya sea por reducción de costes, por eficiencia de la comunicación, por reducir el gasto de papel o por muchos otros “pros”, en la comunicación con los clientes se está usando e incluso abusando del email-marketing cada vez más. Como … Continue reading
Publicado en Consultoría, Estrategia, Gestión de proyectos, Inteligencia de negocio, Marketing, Servicio, XRM
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CRM como Candidate Relationship Management (CRM para selección de personal)
CRM es un sistema magnífico para dotar de calidad, coordinación, eficiencia, valor y automatización a las relaciones de una organzación con las personas (habitualmente clientes = Customers) que le rodean. Pero cuando sustituimos la C de «Custumer» por la C … Continue reading
Publicado en Arquitectura, Automatización, Consultoría, Estrategia, Gestión de proyectos, Inteligencia de negocio, Servicio, XRM
Etiquetado Recruitment, RRHH, XRM
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¿Está mi CRM viento en popa y a toda vela?
«El necesario control de actividad en la herramienta CRM, … sobre todo al inicio de utilizarla.» ¿Realmente se está utilizando? Todos los proyectos de implantación de una solución CRM pasan por una fase de gestión del cambio en la que … Continue reading
Publicado en Consultoría, Estrategia, Gestión de proyectos, Metodología
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