Reflexiones y apuntes sobre arquitectura, consultoría y gestión proyectos CRM

Archivo de categorías: Marketing

Proveedores de email en sistemas CRM del sector educativo

Los sistemas CRM del sector educativo utilizan de forma intensiva el email como canal de comunicación con el alumno. Tanto en los procesos relacionados con futuro alumno (información/admisión) como en los relacionados con antiguo alumno (suscripción a diferentes servicios como bolsa … Continue reading

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Integración de sistemas con CRM EDURME en el sector de la educación

Un sistema CRM en el sector educación, como pueda ser EDURME,  nunca está solo: es el repositorio de datos de una serie de sistemas con los que necesariamente debe estar integrado para soportar los procesos que le son requeridos. Este … Continue reading

Publicado en Automatización, Consultoría, Educación, Estrategia, Integración, Marketing, Servicio, XRM | 2 Comentarios

MIRA II: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014

Esta entrada completa la serie dedicada a las novedades que va a incorporar Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el resto del año 2014 en el área de Marketing: Mira. MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014 LEO y SUBRA: … Continue reading

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MIRA I: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014

En este artículo se detalla algunas de las novedades que incorporará Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el año 2014 tanto en el área de Marketing (Mira) como en la propia plataforma. Esta entrada continúa el artículo ‘LEO y SUBRA: Novedades en Dynamics … Continue reading

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LEO y SUBRA: Novedades en Dynamics CRM 2013 para 2014

Leo, Mira y Subra son los 3 nombres clave que Microsoft ha dado a las actualizaciones previstas para Microsoft Dynamics CRM 2013 durante el año 2014, centradas principalmente en las áreas de Atención al cliente (Leo), Marketing (Mira) y Redes sociales … Continue reading

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