En esta Ventana de Innovación hablamos sobre la necesidad de que empresas y organizaciones ofrezcan un escenario de multicanalidad a sus clientes, que ahora más que nunca son 100% digitales.
Para hablar de ello hemos invitado al Vicerrector de Transformación Digital de la la Universidad Cardenal Herrera CEU, Iñaki Bilbao, quien nos cuenta cómo desde la Universidad han logrado establecer esa relación multicanal con sus alumnos.
También participa del debate nuestro CEO, Hugo de Juan, quien nos da su punto de vista sobre qué necesitan ahora las empresas para poder ofrecer esa ansiada multicanalidad
Por cierto que sobre la repercusión de este webinar se hizo eco la revista BYTE en su sección de actualidad 🙂
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