{"id":877,"date":"2014-01-30T10:00:10","date_gmt":"2014-01-30T09:00:10","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/?p=877"},"modified":"2014-01-29T18:57:26","modified_gmt":"2014-01-29T17:57:26","slug":"hora-de-repensar-nuestros-negocios-en-clave-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/hora-de-repensar-nuestros-negocios-en-clave-digital\/","title":{"rendered":"Hora de repensar nuestros negocios en clave digital. Al menos los nuestros"},"content":{"rendered":"<p><em>Convertirse en un negocio digital ya no va solo de c\u00f3mo incorporamos la tecnolog\u00eda en nuestras empresas, sino de la forma en que usamos la tecnolog\u00eda para reinventar nuestra organizaci\u00f3n y encarar los cambios dram\u00e1ticos que la tecnolog\u00eda est\u00e1 creando.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2014\/01\/digital-transform-page.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-888 aligncenter\" alt=\"digital-transform-page\" src=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2014\/01\/digital-transform-page.png\" width=\"379\" height=\"239\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2014\/01\/digital-transform-page.png 474w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2014\/01\/digital-transform-page-300x189.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 379px) 100vw, 379px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Una empresa de tecnolog\u00eda como <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\" target=\"_blank\">ENCAMINA <\/a>deber\u00eda tenerlo muy claro para seguir esta premisa. Pero <strong>el cambio, la innovaci\u00f3n, la reinvenci\u00f3n, la disrupci\u00f3n&#8230; no es f\u00e1cil para ninguna organizaci\u00f3n.<\/strong> He aqu\u00ed una reflexi\u00f3n interna, pero abierta a la cr\u00edtica de todo el mundo:<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Siendo ben\u00e9volos con nosotros mismos, creo que hemos hecho algunos deberes bastante bien contando con la tecnolog\u00eda (y el necesario talento) en este \u00faltimo periodo:<\/p>\n<ul>\n<li>Fuimos pioneros <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/aprovecha_yammer\/\" target=\"_blank\">aprovechando Yammer para <strong>mejorar la comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n <\/strong><\/a>dentro de nuestro equipo.<\/li>\n<li>Usamos<a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/soluciones\/bpm-con-sharepoint-y-nintex\/\" target=\"_blank\"> Lync para mantener <strong>reuniones ubicuas, o impartir formaci\u00f3n<\/strong> remota o tener un contacto m\u00e1s \u00e1gil entre compa\u00f1eros<\/a>.<\/li>\n<li>Nos apoyamos en <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/soluciones\/bpm-con-sharepoint-y-nintex\/\" target=\"_blank\">SharePoint y NINTEX para muchos procesos internos relacionados con<strong> documentaci\u00f3n, calidad, autoservico del empleado, rrhh, etc<\/strong>.<\/a><\/li>\n<li>Nuestro <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/soluciones\/soluciones-crm-y-web-mejoran-interaccion-con-clientes\/\" target=\"_blank\">marketing de contenidos, presencia en redes sociales, y aprovechamiento de la web para el marketing digital <\/a>nos posiciona bien ante un nuevo consumidor ultra-informado.<\/li>\n<li>La <a href=\"http:\/\/www.sumatutalento.com\/\" target=\"_blank\"><strong>captaci\u00f3n de talento<\/strong> la hemos apoyado en blogs, redes sociales y una aproximaci\u00f3n 2.0.<\/a><\/li>\n<li>La tecnolog\u00eda nos ha permitido\u00a0que podamos ofrecer una fresca\u00a0<strong>experiencia de usuario multicanal<\/strong> en nuestros entregables, y un concepto funcional mucho m\u00e1s ambicioso que llamamos: <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/nosotros\/sharepoint-everyware-movilidad\/\" target=\"_blank\"><strong>SharePoint everyware<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>La <strong>movilidad y la ubicuidad<\/strong> en el puesto de trabajo forma parte de nuestro d\u00eda a d\u00eda gracias a nuestras infraestructuras, como la nueva plataforma VDI , nuestra centralita virtual, nuestro acceso VPN, los cachivaches inteligentes m\u00f3viles,\u00a0o soluciones como\u00a0 Office 365 o <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/soluciones\/soluciones-crm-y-web-mejoran-interaccion-con-clientes\/\" target=\"_blank\">Dynamics CRM on-line<\/a>.<\/li>\n<li>La implantaci\u00f3n interna de una<a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/soluciones\/business-intelligence-powerpivot-powerview-para-toma-de-decisiones\/\" target=\"_blank\"><strong> soluci\u00f3n BI<\/strong> (basada en PowerView, PowerPivot, SharePoint, Excel y SQL Server)<\/a>, \u00a0que vincula nuestras operaciones (<a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/soluciones\/bpm-con-sharepoint-y-nintex\/\" target=\"_blank\">documentadas en Project<\/a>), con nuestra gesti\u00f3n de costes (basada en Navision), con la gesti\u00f3n de nuestros clientes (basada en <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/soluciones\/soluciones-crm-y-web-mejoran-interaccion-con-clientes\/\" target=\"_blank\">Dynamics CRM<\/a>) nos ofrece informaci\u00f3n diaria de qu\u00e9 pasa y c\u00f3mo en la emprensa, facilitando la toma de decisiones.<\/li>\n<li>Y muchas otras acciones menores o en curso como: publicaciones corporativas en flipboard, compartici\u00f3n de c\u00f3digo fuente en github.com, grabaci\u00f3n de videos y videodemos, etc., etc&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2013\/03\/piensa.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-482 aligncenter\" alt=\"piensa\" src=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2013\/03\/piensa.jpg\" width=\"324\" height=\"216\" srcset=\"https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2013\/03\/piensa.jpg 540w, https:\/\/encaminablogs.wpenginepowered.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2013\/03\/piensa-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 324px) 100vw, 324px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>El reto de digitalizar nuestras empresas<\/h2>\n<p>Sin embargo, el verdadero reto que nos plantea la tecnolog\u00eda es mucho m\u00e1s que el incorporarla a nuestro d\u00eda a d\u00eda. Se<strong> trata de digitalizar nuestras empresas<\/strong> (sea cual sea su sector y tipolog\u00eda), <strong>repensando modelos de negocio, organizaci\u00f3n y procesos<\/strong>.<\/p>\n<p>&#8230;Mal asunto. Esa asignatura la tenemos pendiente muchas empresa (la mayor\u00eda, todav\u00eda).<\/p>\n<p>Y esos deberes pendientes tienen mucho m\u00e1s que ver con<span style=\"color: #800080\"><strong> (A)<\/strong><\/span> aplicar ideas m\u00e1s o menos disruptivas, que en nuestro caso podr\u00eda ser:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Digitalizar muchos de nuestros servicios<\/strong> y empaquetarlos virtualmente, como podr\u00eda ser parte de la formaci\u00f3n que impartimos sobre SharePoint, Yammer, office 365, NINTEX, BI, etc. Esa formaci\u00f3n deber\u00eda ser virtual, sobre plataformas de e-learning, complement\u00e1ndola con servicios personalizados de m\u00e1s\u00a0valor como el mentoring, la adaptaci\u00f3n del \u00faltimo tramo de la gesti\u00f3n del cambio, etc.<\/li>\n<li>La <strong>gamificaci\u00f3n<\/strong> podr\u00eda incorporarse a la fase de gesti\u00f3n del cambio de nuestros proyectos, con Apps que midan, premien y hagan m\u00e1s divertido el uso de las soluciones que implantamos.<\/li>\n<li>Las soluciones que dise\u00f1amos podr\u00edan ofrecerse con una <strong>dimensi\u00f3n m\u00e1s social y gamificada<\/strong>, habilitando por ejemplo que el buen uso, los \u00e9xitos o m\u00e9ritos de los usuarios, e incluso los problemas del aplicativo se difundieran en un grupo de <strong>Yammer<\/strong> de los usuarios de tal aplicaci\u00f3n, sobre la que el equipo de soporte y asistencia de ENCAMINA tambi\u00e9n participar\u00eda.<\/li>\n<li>La <strong>factorizaci\u00f3n<\/strong> de componentes en nuestros proyectos deber\u00eda llevarse a un nivel m\u00e1s y convertirse en <strong>Apps<\/strong> y servicios en la nube que podamos reutilizar, o que tuvieran una utilidad aut\u00f3noma como soluci\u00f3n para el\u00a0mercado.<\/li>\n<li>Aprovechar el <a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Crowdsourcing\"><strong>crowdsourcing<\/strong>\u00a0 <\/a>o al menos a los proveedores deslocalizados, pero expertos en nuestras tecnolog\u00edas Microsoft, para incorporarlos a nuestra cadena de producci\u00f3n o de I+D+i.<\/li>\n<li><strong>Internacionalizar<\/strong> la empresa, con su actual modelo, pero en base a servicios remotos sobre una base de aceleradores y productos prefabricados.<\/li>\n<li><strong>Revolucionar la producci\u00f3n<\/strong>, utilizando metodolog\u00edas o tecnolog\u00edas de dise\u00f1o y programaci\u00f3n disruptivas<\/li>\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y yendo mucho m\u00e1s all\u00e1, se tratar\u00eda de\u00a0\u00a0<strong>\u00a0(B)<\/strong> pasar de ser una empresa de servicios de tecnolog\u00eda a ser <strong>una empresa de servicios digitales<\/strong>, aprovechando todas nuestras fortalezas actuales y futuras. Me refiero en nuestro caso, por ejemplo, a:<\/p>\n<ul>\n<li>Dejar de hacer proyectos a medida en un 100% (con <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/soluciones\/soluciones-para-colaboracion-social-con-yammer-y-sharepoint\/\" target=\"_blank\">SharePoint y NINTEX<\/a>, por ejemplo) y pasar a un 70% de Apps estandarizadas (disponibles dentro del Office Store, por ejemplo) con un 30% de customizaci\u00f3n solo all\u00e1 donde sea absolutamente necesario. Las tem\u00e1ticas o nichos\u00a0ser\u00edan en \u00e1mbitos de sinergia con nuestros socios y partners (como ehealth, medio ambiente, calidad, gesti\u00f3n del talento, seguridad industrial, energ\u00eda,\u00a0&#8230;). Por ejemplo:\n<ul>\n<li>Pasar de vender proyectos de <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\/caso\/caso-de-exito-cmi-en-hospital-la-fe-basado-sharepoint-powerview\/\" target=\"_blank\">potentes\u00a0cuadros de mando hospitalarios <\/a>m\u00e1s o menos colaborativos e inteligentes, a ofrecer un mega-repositorio federado de indicadores tanto de\u00a0servicios y \u00e1reas hospitalarias, como de la opini\u00f3n de los pacientes y ciudadanos, como de los propios empleados, como de las redes sociales, como de los cachivaches\u00a0en contacto con los pacientes, como de expertos profesionales &#8230;\u00a0que se ofrezca a modo de benchmark on-line y gu\u00eda de trabajo al propio App del directivo del hospital en cuesti\u00f3n, donde se analiza los procesos que le interesan espec\u00edficamente.<\/li>\n<li>O que <a href=\"http:\/\/www.encamina.com\" target=\"_blank\">ENCAMINA <\/a>y <a href=\"http:\/\/www.entresistemas.com\" target=\"_blank\">ENTRESISTEMAS <\/a>desarrollaran una plataforma en com\u00fan de servicios digitales de tal manera que los elementos de f\u00e1brica (como una l\u00ednea de corte, una gr\u00faa o una b\u00e1scula) se conviertan en elementos inteligentes (de la <a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Internet_de_las_Cosas\" target=\"_blank\">internet de las cosa<\/a>s) y sean capaces de interactuar con directivos y operarios de la f\u00e1brica, con otros dispositivos, con el producto acabado, con los clientes que esperan los productos de esas f\u00e1bricas, con sistema de\u00a0supervisi\u00f3n en la nube\u00a0o con los proveedores que mantienen los procesos o sistemas de esas f\u00e1bricas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>O en lugar de Apps, dise\u00f1ar y ofrecer servicios digitales apoy\u00e1ndonos en alguna de las fortalezas y oportunidades que puedan llegar a solaparse. Me refiero, por ejemplo, al caso de <a href=\"http:\/\/traductor-sharepoint.es\/tramat\/inicio.aspx\" target=\"_blank\">TRAMAT, nuestro servicio basado en Azure de traducci\u00f3n entre m\u00faltiples idiomas<\/a>, con componentes acoplables a varios CMS (como SharePoint, OpennCMS, Joomla!, etc.) que se vende por n\u00famero de traducciones de HTML \u00a0facilitadas, y que puede trabajar con proveedores de traducci\u00f3n de nicho, m\u00e1s all\u00e1 de Bing o Google translator. Un caso\u00a0para estudio en un futuro post.<\/li>\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El reto no (solo) est\u00e1 en dar con la idea (ya no genial, sino sencillamente adecuada), sino en la capacidad de ejecutarla.<\/strong><\/p>\n<h2>Sustituir el motor que te da de comer, por otro que nadie garantiza<\/h2>\n<p>Y es que cuando una empresa est\u00e1 en un modelo de negocio, como puede ser el de los servicios de consultor\u00eda y desarrollo software, el\u00a0moverse a otro requiere de una transformaci\u00f3n que el mes a mes, los compromisos con clientes, la cuenta de explotaci\u00f3n, las urgencias y excepciones, la metodolog\u00eda y orientaci\u00f3n productiva, las propias capacidades y talento establecido, &#8230; est\u00e1n siempre en nuestra contra.<\/p>\n<p>Seguramente no valen medias tintas, es necesaria mucha <strong>visi\u00f3n<\/strong> y <strong>perseverancia<\/strong>, un buen <strong>pulm\u00f3n financiero<\/strong>, <strong>talento<\/strong> y capacidades, probablemente varias apuestas en paralelo para no jugarlo solo a una carta, <strong>velocidad<\/strong> y <strong>agilidad<\/strong>, conexi\u00f3n estrecha con el <strong>mercado<\/strong>, &#8230; y <strong>acertar<\/strong> con el modelo\/producto\/servicio elegido&#8230; Todo un reto&#8230;<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2012\/12\/decisiones.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-260 aligncenter\" alt=\"decisiones\" src=\"http:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2012\/12\/decisiones.jpg\" width=\"573\" height=\"220\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>Y t\u00fa \u00bfQu\u00e9 har\u00edas?<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfQu\u00e9 elegir\u00edas t\u00fa,\u00a0asumiendo un elevado riesgo y coste de inversi\u00f3n,\u00a0entre opciones como&#8230;?<\/p>\n<ol>\n<li>Seguir como hasta ahora, que ya tenemos bastante con el reto de <em>ser l\u00edderes en tecnolog\u00edas Social Enterprise, Mobility, Cloud y BigData de Microsoft\u00a0 en Espa\u00f1a<\/em>.<\/li>\n<li>\u00a0Aplicar ideas disruptivas (A), pero mantener el modelo de negocio que hoy nos da de comer.<\/li>\n<li>Seguir como hasta ahora, y empezar en paralelo (y a parte)\u00a0con un nuevo modelo de negocio (B) sin mezclar las cosas y sin romper la empresa que hoy funciona bien.<\/li>\n<li>El punto 2 y 3 a la vez<\/li>\n<li>Digitalizar nuestra empresa de servicios, buscando nuevos modelos de negocio (B), sin mirar atr\u00e1s y a toda prisa, porque si no\u00a0perderemos el tren.<\/li>\n<li>\u00bf..?<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8230; Te escucho&#8230;<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Convertirse en un negocio digital ya no va solo de c\u00f3mo incorporamos la tecnolog\u00eda en nuestras empresas, sino de la forma en que usamos la tecnolog\u00eda para reinventar nuestra organizaci\u00f3n y encarar los cambios dram\u00e1ticos que la tecnolog\u00eda est\u00e1 creando. &hellip; <a href=\"https:\/\/blogs.encamina.com\/en-las-nubes\/hora-de-repensar-nuestros-negocios-en-clave-digital\/\">Continue reading <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":888,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,7,8],"tags":[63,64,114,67,62,66,65,61,115],"class_list":["post-877","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-decisiones","category-estrategia","category-reflexiones","tag-digitalizacion","tag-disrupcion","tag-estrategia","tag-futuro","tag-innovacion","tag-nuevo-modelo-de-negocio","tag-reorganizacion","tag-tecnologia","tag-vision"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v18.2.1 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Hora de repensar nuestros negocios en clave digital. 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