El pasado día 11 de Noviembre de 2014, en Grupo ENCAMINA tuvimos el privilegio de recibir el premio a la empresa innovadora en servicios en la XIII edición de los premios FEMEVAL.
En la gala tuve la suerte de ser preguntado y dar mi opinión sobre el interés o no de los «sistemas de gestión avanzada e innovación organizativa», y aquí os traslado un poco las reflexiones (aproximadas) que aporté:
En grupo ENCAMINA nos dedicamos a implantar tecnología, es nuestro medio de vida y quiero pensar que lo hacemos bien, pero lo que creo que nos da algo de brillo (y posiblemente la causa del reconocimiento que tanto nos alegra y enorgullece recibir de FEMEVAL) es que estamos sacando mucho provecho de las posibilidades del mundo digital, de la tecnología de otros aplicada a nosotros mismos, de nuestra orientación al marketing y del desarrollo de un talento, digamos 2.0, para lograr valor diferencial reconocible en el mercado.
Cuando se habla de “sistemas de gestión avanzada e innovación organizativa” pienso que podríamos hablar de un montón de soluciones y servicios digitales disponibles para cualquier PYME a costes cada vez más reducidos (por ejemplo soluciones CRM, o de social media, o redes sociales corporativas como Yammer, o de productividad como Office365 o de ecommerce, etc., etc.), pero estoy seguro de que lo clave es hablar de transformación continua, de experimentación, de evolución de nuestras organizaciones, por pequeñas que sean, en la búsqueda de la adaptación a los siempre nuevos tiempos, a saber aprovechar las oportunidades que aparecen casi siempre camufladas quizás en un posible océano azul, a tener participación en las nuevas conversaciones que se están dando, sin fronteras – globales, ubicuas, instantáneas –en tiempo real, con nuevos códigos de comunicación y nuevos canales.
Contestando a la pregunta sobre si “son éstos los modelos hacia los que toda empresa debe evoluciona” pues estoy seguro de que sí. Que cualquier empresa sea del tamaño, sector o ubicación que sea, tiene capacidad de introducir mejoras o innovaciones en una, o muchas áreas de su actividad.
El reto fundamental a este respecto, es que los directivos y profesionales de cada empresa debemos adoptar esta mentalidad, cuestionar cada proceso o forma de hacer las cosas, debemos armarnos de la formación adecuada, no temer ni a la tecnología ni a los cambios, tomar ejemplo y aprender de los que van por delante, probar cosas, experimentar y seguir empujando como siempre lo hemos hecho, o quizás a mayor velocidad.
Este es el reto fundamental. Este es el reto apasionante.
Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continuas navegando, estás dando tu consentimiento para aceptar las cookies y también nuestra política de cookies (esperemos que no te empaches con tanta cookie 😊)
