Esto no solo hace difícil el día a día, sino que sobre todo complica el crecimiento, un crecimiento que es necesario por varias razones que me vienen a la cabeza.

1º Por que cada vez va a ser más difícil financiar los proyectos y más con el cambio que se está produciendo de los modelos “capex” (inversión) hacia los “opex” (gasto). De modo que nuestros clientes demandan más un modelo de pago por uso y no de inversión de capital inicial. Satisfacer esta necesidad va a exigir más pulmón financiero aún que será tanto más factible cuanto mayor tamaño tenga la empresa.

2º La cacareada improductividad de las empresas españolases. Es cuestionable si  las empresas españolas son menos productivas que las alemanas o las finlandesas, lo que si es cierto es que las empresas grandes son más productivas que las empresas medianas y pequeñas y en eso el tejido empresarial español tiene una cierta desventaja, porque pese a que el porcentaje de pymes es similar en todo el mundo aquí tenemos muy pocas grandes empresas, y en cualquier caso es necesario ganar tamaño para poder mejorar la productividad.

3º El cambio de modelo de negocio. Parece el giro hacia el cloud computing que está dando nuestro sector es irreversible. Esto significa nuevos modelos de gestión, de marketing y de comercialización de nuestros productos, donde necesariamente hemos de reducir el coste de adquisición de cada cliente. Pero para ello hay que hacer convivir el nuevo modelo con el anterior durante unos años y de nuevo es necesario crecer para poder financiar ese cambio.

Otro cantar es como conseguir ese crecimiento, orgánicamente se antoja complicado debido a los magros beneficios, tampoco hay mucha financiación disponible, y una tercera vía que sería el crecimiento por fusiones tropieza con una elevado rechazo por parte del empresario que no quiere en general renunciar a su participación en la empresa. Visto esto ¿Qué hacemos?

La inauguración será una ocasión de celebración, la del paso adelante que damos, dentro de nuestro plan de crecer como empresa y que a la vez nos permita crecer como profesionales a los que en ella trabajamos, aportando valor a nuestros clientes y a la sociedad en la que vivimos, intentando devolverles parte de lo que ellos nos dan.

Reconozco sin embargo que el entorno está lleno de riesgos que hemos de saber gestionar, las problemas derivados del entorno económico, que afectan en gran medida a todas las empresas y que se centran en las dificultades para vender, cobrar o financiarse van a exigirnos a todos los que trabajamos en ENCAMINA lo mejor de  nosotros mismos, pero si bien no podemos elegir las circunstancias que nos rodean, siempre podremos elegir la actitud con la que las afrontamos, de modo que nuestras oportunidades, no ya de salir airosos de esta situación, sino reforzados y exitosos están en nuestras propias manos.

Con el nuevo año, ese que todo el mundo augura como económicamente muy complicado, llega el momento para todos los que lo vivan como una ocasión única para crecer personal y profesionalmente, porque sea como sea el 2012 va a ser un año irrepetible y por tanto las oportunidades, que las habrá y muchas, llegarán para los que estén alerta para aprovecharlas y para los que no, pasarán de largo.

Está tarde habrá discursos, ceremonia, visitas de clientes, colaboradores y amigos, pero lo más importante será la constatación de que seguimos en pie, con ganas de trabajar y salir adelante, con nuevos y ambiciosos objetivos y convencidos de que depende exclusivamente de nosotros que estos se cumplan. Así que ¡Rumbo al éxito!

PD. Finalmente no felicité el año con la tarjetita digital tradicional, así que daos por felicitados desde aquí.

Sinceramente, he acabado saturado de felicitaciones Navideñas, las mayoria de las cuales son totalmente impersonales y mandadas en bandadas hacía sus destinatarios, no voy a valorar el valor simbólico, de buenos propositos y de celebración que tienen, sin duda son valiosas.

Pero además, seamos sinceros, para los profesionales que enviamos tarjetas de felicitación navideña, esta es una herramienta de Marketing y una ocasión de comunicar con tu red de contactos, ahora bien ¿Es el mejor momento hacerlo cuando multitud de otros profesionales hacen justamente lo mismo? ¿En que grado eso nos diferencia de los demás?

Hace no muchos años aún enviabamos en ENCAMINA las felicitaciones por escrito, y yo iba una por una rellenando las tarjetas y escribiendo unas palabras personalizadas a cada una de las personas a las que le llegaban, pero poco a poco, conforme mi propia red de contactos fue creciendo, se comenzó a convertir en una misión imposible, que llevaba horas y horas de trabajo y organización, eran además tiempos de ideas originales y piruletas, ambientadores, estrellitas, hojas de pino y otros motivos llenaban los sobres junto a la felicitación y que cada vez hacía más complejo el simple hecho de felicitar las navidades.

También hubo años de felicitaciones originales, pero digitales, como el Video coletivo o la felicitación de realidad aumentada que poca gente vió porque no entendió. Esas eran felicitaciones diferentes que se alineaban de lleno con nuestro espiritu de Pensar en Colores, pero costosas de diseñar, elaborar y distribuir.

Este año las energias de estos momentos han sido utilizadas para el cambio de oficinas y la felicitación celebra esto de alguna manera, es una tarjeta bonita y colorida, en nuestra línea, solo que ahora, al contrario que hace unos años, son montones las empresas que llenan nuestros buzones con ellas.

Teniendo en cuenta que llegarán las felicitaciónes corporativas a todos nuestros contactos profesionales ¿Tienen sentido enviar yo mis propias felicitaciones personalizadas?¿Vosotros que haríais o que habéis hecho? Por si acabo no haciendolo, daros por felicitados.

No es un buen momento económico, el entorno no acompaña, los clientes hay que buscarlos debajo de las piedras, es difícil conseguir crédito
para siquiera seguir funcionando en el día a día, cuesta cobrar, inmersos en la cascada de impagos y demoras que nos salpica a todos en mayor o menor medida.

No obstante confiamos en nosotros mismos para poder  tirar adelante el ilusionante proyecto en el cual ENCAMINA y nuestros hermanos de ENTRESISTEMAS estamos embarcados y que pasa ineludiblemente por ser un poco mejores cada día.

Atrás quedan casi 12 años de trabajo en una oficinas que hemos exprimido al máximo, primero equipándolas casi desde cero, cableando,
pintando y amueblando y poco a poco llenándolas de ilusión y de proyectos, de personas y de reconocimientos.

Ha habido noches sin dormir y madrugones, risas y llantos, celebraciones por los éxitos y fracasos frustrantes,  hemos cantado mil cumpleaños felices en el office que parecía el camarote de los hermanos Marx y hemos sudado la gota gorda por el calor en la sala/sauna de reuniones. Hemos tenido romances y rupturas, bodas y nacimientos, han pasado por allí montones de personas que, cada cual a su manera, ha ayudado a construir un poco de lo que hoy somos.

Hemos soportados ruidos y obras, atascos y zonas azules. Hemos sufrido los una y mil veces repetidos villancicos del colegio Cervantes y
salivado con los guisos de puchero y el arroz al horno de la vecina del primero. Nos hemos quedado encerrados en el estrecho ascensor, lento y claustrofóbico que nos subía y bajaba como como sardinas enlatadas.

Cambiamos las vistas de los chalets azules y la gerencia de Altos Hornos desde el norte, por otra perspectiva desde el sur, un poquito más
cerca del mar, porque  en esta nueva oficina, como en la vieja, también se llega a ver el mar.

Estos días haciendo la mudanza, y eligiendo los muchos papeles que había que tirar aprovechando el traslado, han pasado ante mil
documentos de clientes y proyectos, manuales de todo tipo, productos que hemos construido o hemos trabajados, hojas mil veces arañadas de análisis y código, de pruebas y diseños.

Lo errores cometidos en estos muchos años, ya no pueden corregirse, no podemos dar marcha atrás al reloj, pero en este caso aprovechamos para darle de nuevo cuerda al reloj.

Entra dentro de la cultura de esta casa, ENCAMINA, fomentar la comunicación franca entre nosotros y con el exterior,  lo cual como ya sabemos tiene sus riesgos, aunque como dice Juan Pedro, se pueden intentar moderar.

Es bueno saber que hay quien como Javi Olmo, Javier Megias o Lidia, aprecian mi visión personal como Director General de la empresa, espero que su amistad conmigo no condicionen esa valoración, intentaré que pueda de verdad aportar algo, estoy de acuerdo en que si todos aportaramos un poco más de nuestra experiencia, conocimientos o sensaciones, todos nos enriqueceriamos de ello y elevariamos nuestros estándares, algo que considero imprescindible para mejorar como personas y profesionales.

Los dos Marianos me ayudan a pensar que hay que ser autentico y ser coherente diciendo lo que uno piensa, pero pensando lo que uno dice, que al fin de cuentas se puede ser sincero, pero no sincericida.

Descarto la idea de Sergio de invitar a cañas a los empleados cerrando el blog, primero porque este no es un blog exclusivamente para empleados, es un blog basicamente personal, donde escribo lo que me viene a la cabeza, que creo que puede ser compartido y aporte algo a quien me lea, sea empleado, accionista, cliente, competencia o público en general, y segundo porque si los planes se cumplen y seguimos creciendo adecuadamente me iba a pillar unos buenos pedos siempre de caña en caña, ya me tomo demasiados cafés en reuniones informales, que no son nada buenos para mi tensión, solo me falta llegar a casa tocado cada dia.

Al final, como me recomienda Santiago, seguiré escribiendo, siendo consciente de que compartir, tanto en el blog, como en presentación o videos es una forma excelente de fomentar las relaciones, de compartir conocimiento, de aprender y en definitiva de vivir plenamente esta cultura del 2.0 que de momento nos está tocando disfrutar.

Es curioso el proceso del pensamiento humano, cuando lo empecé
pensaba que podía ser una buena herramienta de comunicación con clientes y empleados,
y hacerlo siempre desde un punto de vista personal y por tanto no institucional
y sobre todo con libertad de hablar de lo que me apeteciera.

Conforme fui escribiendo entradas me fui dando cuenta de que
no era tan fácil hablar de lo que me apeteciera sin correr el riesgo de que la
entrada en cuestión ocasionara problemas a mí mismo y a las personas que
trabajan en ENCAMINA. Supongo que solo es un condicionamiento mental, que la
realidad es que todos somos adultos que no nos dejamos llevar por nuestras
emociones y que todo el mundo entendería que yo publicará cosas internas de la
empresa.  ¿O no?

En algún momento dado algunas entradas se quedaron en el
tintero, ya escritas incluso, porque tras hacerlo, consideré la pertinencia de
darles alas y dejarlas volar. Esto llevó a demorar su publicación, la demora a
la decisión de no hacerlo y al final dejé de escribir por falta de motivación
para hacerlo.

Muchas veces después me he planteado que debo hacer con este
blog, si cerrarlo definitivamente o reanimarme a escribir con el enfoque
personal que tenía que a riesgo de que a veces sea políticamente incorrecto,
incluso pese a mi prudencia, o reenforcarlo hacía algo más “profesional” y
convertirlo simplemente en un escaparate de nuestros productos, servicios y casos
de éxito y utilizarlo para lo que se usan estas cosas que es hacer marketing.

El dilema no es pequeño, cerrarlo supone reconocer un
fracaso pese a que yo estoy convencido de que la comunicación fluida y
trasparente desde la dirección de la empresa con todos los interesados en ella,
debe  de existir, y esta es una
herramienta fácil y cómoda de hacerlo. Darle el barniz definitivo del marketing,
que en cualquier caso va a ser inevitable, porque no nos engañemos, esto sirve
para vender, creo que sería redundante porque hay otras herramientas que ya usamos
para esto mismo, así que solo me queda la opción de que siga siendo “Una visión
personal” de ENCAMINA. ¿Qué pensáis?.

Y no es que tenga nada en contra de ninguna de ellas, con toda seguridad son empresas ejemplares y excelentes que merecen esos premios y muchos más. Lo que me causo desazón es que ninguna empresa de nuestro sector, el de las Tecnologías de la Información, tuviera un reconocimiento, cuando en cambio fueron premiadas, por ejemplo, dos empresas del sector inmobiliario.

Ya sé que el sector inmobiliario ha sido la punta de lanza de nuestro crecimiento en los últimos años y que con toda seguridad volverá a ser un puntal de nuestra economía en el futuro, pero también necesitamos poner en valor otros sectores con capacidad de crecimiento actual y con influencia en la mejora de la productividad del tejido empresarial.

Yo percibo estos momentos que estamos viviendo como los de una apasionante revolución social y económica, donde el desarrollo de Internet, los social media o la sociedad del conocimiento están transformando de una forma radical el mundo global en el que vivimos, y sin embargo me encuentro que la realidad cercana con la que convivo es la de no hacer ninguna referencia, como si ignorándolo fuera a evitar que todo esto ocurriera.

Por supuesto la responsabilidad de que el sector TIC no sea visible en nuestra sociedad, por nuestra administración o incluso por el mundo empresarial es en gran parte nuestra que no hemos sido capaces de ponerlo en valor pese a representar cerca del 5% en términos de PIB.

Está bien premiar al comercio, la construcción, la artesanía o la empresa familiar, pero que con las necesidades que innovación y mejora de la productividad que tenemos no se haga siquiera una mención a las TIC que sin lugar a dudas constituyen hoy en día el factor individual más importante para el desarrollo de una economía competitiva me parece cuando menos preocupante

Todos y cada uno de aquellos objetos que fuimos Hugo y yo sacando de la caja de cartón estaban cargados de emociones porque recordaban a esos instantes que vivimos tiempo atrás.

Aquel primer teléfono, ya roñoso, o el crimpador con el que conectamos los terminales RJ45 de nuestro artesanal cableado inicial. El metacrilato de Pharus Innovaciones, nuestra primera marca, que solo atrajo como cliente a aquella señora que quería navegar por Internet. El primer contrato que firmamos con un cliente, un hito importante, ya os podeís imaginar.

Luego llegaron proyectos heterogéneos que nos permitieron romper las manos como BannerLocal o Todohospital, Todoancianos este último con nuestro histórico gestor de contenidos, DSP-i. También recordamos con cariño Relaziona, nuestro CRM.

Un dia decidimos cambiar de marca e imagen y con la ayuda de Ibán Ramón y la inspiración de Jesús Galíndez pasamos de ser Pharus Innovaciones a ser ENCAMINA.

En estos años hemos tenido reconocimientos y premios, como los 3 Premios a la Gestión Innovadora de Caixa Popular, también la consecución de la ISO 9001 supuso un importante hito.

No todo ha sido un camino de rosas, ha habido unos cuantos fiascos que nos han hecho sacar los pañuelos,  y algunos proyectos están grabados en nuestra memoria por sus desastrosos resultados.

Recordamos los muchos miles de Kilometros realizado para prestar todos esos servicios, y alguno de esos viajes bastante accidentados incluso pero también los muchos proyectos enriquecedores que nos han convertido en mejores profesionales al exigir de cada uno de nosotros lo mejor de si mismos.

Muchos de los que estamos en ENCAMINA también hemos compartido experiencias divertidas y diferentes fuera de la oficina, desde carrerras populares a cruces de brasas descalzos, desde rutas montañeras a los varios OutDoors que llevamos a las espaldas, donde nos hemos pintado, hemos saltado en tirolina, hecho teatro, cantado, ido en volandas o navegado en kayak y en definitiva nos hemos divertido mucho.

Nacidos como empresa tecnológica de Internet cuando estaba a punto de estallar la Burbuja punto com, hemos cambiado mucho desde entonces. Es algo que lo llevamos en los genes, el cambio nos mueve. Hoy apostamos por la especialización como proveedores de soluciones Microsoft, pero sin duda esto se irá modificando en al futuro, no puede ser de otra forma en un mundo tan cambiante.

A los que nos toca de vez en cuando representar a ENCAMINA en eventos, actos diversos, discursos o intervenciones públicas, nos resulta muy gratificante saber que desde aquiella primera caja de cartón, de la que han pasado 10 años, hasta hoy cada vez que hablamos lo hacemos en nombre de los muchos profesionales que forman y han formado parte de esta empresa y que a todos ellos hay que agradecerles que estemos donde estamos.

Esto es solo un alto para mirar atras, ver el camino recorrido, sentirse orgulloso de él y poder mirar al futuro sabiendo que si hemos llegado hasta aquí no nos vamos a parar y vamos a seguir avanzando cumpliendo metas que nos hagan llegar a más y mejores objetivos profesionales.

Hoy, que ya quedaron atrás esos hitos y sus miedos asociados, podemos mirar al pasado con orgullo de, al menos, haber llegado hasta aquí, con la que está cayendo, y con la que ha caído en el camino. Nadie nos garantiza, no ya que sobrevivamos 10 años más, ni siquiera 10 meses, pero miramos al futuro con ilusión, confiados en que estamos haciendo lo correcto para llegar a “vivir” otros 10 años al menos.

Cuando miramos hacía atrás nos vienen a la cabeza los errores cometidos, de los cuales tanto hemos aprendido, pero también los proyectos ilusionantes y los muchos profesionales con los que los hemos compartido y disfrutado. Hemos visto aparecer y desparecer clientes, ir y venir tecnologías y han pasado por nuestras oficinas un buen número de profesionales que han formado parte de nuestra familia durante más o menos tiempo.

Todas estas personas nos han acompañado en este camino: clientes, socios, empleados, proveedores, asociaciones, administraciones. Unos han hecho un trecho largo del camino, y otros apenas unos pasos, pero todos han contruibuido a que ENCAMINA sea hoy lo que es, y a todos ellos hemos de agradecerles su aportación, cada uno en su medida, todos han ayudado a construir lo que somos hoy. ¡Gracias por ello! ]]> http://blogs.encamina.com/una-vision-personal/2010/05/26/10-anos-de-ilusion/feed/ 1