Reflexiones y apuntes sobre arquitectura, consultoría y gestión proyectos CRM

Archivo de categorías: CRM Roadmap

Cómo convencer al CMO que necesita un CRM

Si tu objetivo es convencer al CMO de la necesidad de implantar un CRM en la organización, continúa leyendo estas líneas porque encontrarás algunas ideas interesantes que ofrecer al CMO de tu empresa. Antes de empezar a definir  las líneas a seguir, … Continue reading

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Explícale al CEO porqué actualizar Dynamics CRM con Adxstudio

Desde IT a veces nos cuesta que nuestro CEO o el resto del equipo directivo, entienda que determinadas aplicaciones tienen que actualizarse para poder sacarles todo el rendimiento.  Así que voy a echarte una mano con una de las más … Continue reading

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6 motivos por los que debes apostar por CRM

Fue a principios de los 90 cuando los CRM despegaron como producto, gracias a visionarios como Thomas Siebel que fueron capaces de plasmar en una herramienta las necesidades de las empresas para la gestión de los clientes. A lo largo de todos estos años, … Continue reading

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Organizaciones y profesionales CRM

Desde nuestra experiencia en consultoría e implantación de sistemas CRM en múltiples organizaciones este artículo describe cuál es el patrón de las organizaciones y profesionales que se acercan a nosotros a emprender el camino de trasformación digital de su organización … Continue reading

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¿Es este el año de Dynamics CRM?

¿Será este el año de Dynamics CRM? Tras 10 años trabajando con Dynamics CRM parece que éste sí es el año de Microsoft!!! Desde hace 10 años, cada año ha parecido que ese año iba a ser el mejor año … Continue reading

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